to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei ürününe yedek parça sağlamıyor, sattığı ürünün arkasında durmuyor. 2. nesil M Pencil’ımın şarj kablosu kayboldu ve hiçbir şekilde satışını yapmıyorlar. Kalemin satış fiyatı ise yaklaşık 2500 TL. Bu fiyatı ödüyorsun, şarj kablon kaybolunca kalemi çöpe atmak zorunda kalıyorsun. Gerçekten pişman oldum. Paramla rezil oluyorum. Şu anda beni a************@kvkteknikservis.com adresine yönlendirdiler. Sitedeki telefon numarası ise hiçbir şekilde cevap vermiyor. Uğraşıyorsun ama paranla yedek parçasını alamıyorsun.
Huawei Türkiye, Türkiye'deki tüm mağazalarını kapatmış. Yedek parça bulmak imkansız. Ultra hızlı şarj alan cihaz üretiyorlar. Fakat şarj kablosunu kendi İnternet sitelerinde dahi satmıyorlar. Huawei P20 Pro kullanıcısıyım. Her ay şarj kablosu alıyorum ve aldığım kablolar Ultra hızlı şarj yapmıyor. 6...
Huawei kendi malının arkasında durmuyor. Ürünün garanti süresi bitince çöp kabul ediyor. Günümüzde bu kadar geri dönüşüm ve yeniden kullanımın teşvik edildiği bir zamanda bu parça değişimi yapılabilecek bir ürünü çöp kabul ediyorlar. Anlaşmalı olduğu Genpa Teknik servisi de insanlarla dalga geçip in...
Huawei, bozulan kablo için beni bir senedir uğraştırıp şimdi de orijinal olmayan kablo göndermiş. Dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Bir senedir her müşteri temsilcisine e-posta göndererek derdimi anlatıyorum; gönderecekleri tek şey orijinal bir şarj kablosu. Ancak ilgilenmiyorlar. Bu kadar büyük b...
07 Kasim 2023 tarihinde KVK İzmir şubesine Huawei Mate 10 Pro marka cep telefonumu batarya değişimi için yolladım. Batarya değişim hizmetini Huawei nin kendi sitesinden satin aldım, kutu içerisinde sipariş numarasını gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra KVK benden batarya değişim ücreti için 1600 TL par...
21 Ağustos da Huawei pil değişim kampanyasından yararlanıp Ankara KVK ya telefonu gönderdim. 1 Eylül de telefon batarya değişimi yapılarak geldi. 5 yıldır hiçbir problem yaşamadığım p20 Pro telefonumu severek kullanıyordum. Gelince arama yaptığımda sesim karşıya gitmedi. 5 senede kasa ilk defa açıld...
Yorumlar