Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Kazandığım Çekiliş Ödülüm İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Mesut
29 Haziran 2025 05:25
1.554

Ben Huawei sitesinden kulaklık aldım ve alışveriş sırasında çekilişe katıldım. Çekiliş sonucunda Huawei Gt 2 Pro akıllı saat kazandım. 

Kazandığım tarihten bu yana talihlilerden teslim tesellüm belgesi istendi, onu da gönderdim. Tüm evrakları eksiksiz şekilde çekilişi düzenleyen U2 Tanıtım ve Promosyon şirketine ilettim. Ürünü ne zaman göndereceklerini sorduğumda telefonla görüştüğüm çalışanlar ön-on beş gün içinde göndereceklerini söylediler. Süre dolunca tekrar aradığımda bu kez bayramdan sonra göndereceklerini belirttiler. Bayram bitince de bu hafta içinde göndereceklerini söylediler. Her defasında yanıltıcı ve oyalayıcı cevaplar aldım. Artık sabrım tükendi ve tekrar aradım; bu kez ürünü Huawei şirketinin göndereceğini, onlarla görüşmem gerektiğini söylediler. Sonrasında Huawei müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bu hafta en geç cuma günü göndereceklerini söylediler. Ancak cuma günü herhangi bir kargo bildirimi veya telefon almadım.

Kazandığım çekilişten dolayı artık yoruldum ve neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Çekiliş şartnamesine uygun hareket etmeme rağmen ürün göndericileri şartnameye uymamaktadır. Huawei markasına yakışmayacak bir durum yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zekeriya
26 Eylül 2025 15:16
1.846

profile
19 Ekim 2023 11:11
3.773

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bahadir
16 Ekim 2025 20:53
1.490

Huawei Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Can Sıkıcı Bir Deneyim

profile
Mehmet
14 Temmuz 2025 17:16
498

profile
Nurdan
26 Eylül 2024 14:28
2.501
Benzer Şikayet Yaz
Huawei Kategorileri