Huawei Cep Telefonum Hala Arızalı
Ben bu siteyi daha yeni öğrendim. Ben Huawei markalı telefonumun garanti süresi bittiği için ekranı kırıldı ve ücretli değişim için gönderdim bana orijinal çerçevesinin olmadığını elimizde mavi çerçeve olduğunu belirttiler. Bende kabul ettim bilerek mavi diye ve daha sonra telefon elime geldi. Eski kasa rengi Gold aradım ve ekran dokunmatiği bozuk olduğunu da dile getirdim geri istediler incele sonucunda bir şey yapamayız dendi sonra bende hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum bana mavi göndereceklerini ve Gold rengi orijinal rengi gönderdiklerini gözümüzden kaçtığını diye söylediğimde tüketici hakem heyeti şöyle dedi ""Zaten şen bunu öylede böylede yaptıracaktın" .
Ben de yaptırırım yaptırmam dedim ben burada bana ne dendiyse onu bekledim dedim o zamanlar askeri ücret 3.500 iken benden 2.500 e yakın para aldılar bende paramın iadesini istiyorum dedim Tüketici Hakem Heyeti de beni haksız buldu ve ben hala mağdurum telefonun ekranı donuyor, basmıyor. Huawei markası hiç arkasında durmuyor.
Yorumlar