Ana Sayfa
Huawei
Telefon
MateBook D16
Huawei 10 Günlük Matebook Kullanımı Ve No Boot Device Hatası

ID:24859705

Huawei 10 Günlük Matebook Kullanımı Ve No Boot Device Hatası

Uğurcan

22 Mayıs 2023 12:08

4.790

Merhabalar;
Özel sektör çalışanıyım. İşletmemiz için 26.04.2023 tarihinde Huawei internet sitesinden Matebook D16 siparişi verdim. Ürün Elime Ulaştı. Kurulumları yapıldı ve 01.05.2023 tarihinde kullanmaya başladım. 08.05.2023 tarihinde powerpoint sunumu yapılırken Windows hata verdi. Daha sonra "No Boot Device" hatası aldım.
Huawei servisi arayarak telefon desteği aldım. Fakat cihazı servise göndermem gerektiğini belirttiler. Cihaz aynı gün kargolandı. İşyerinde kullandığımı,10 günlük cihaz olduğunu defalarca belirtmeme rağmen servis 15.05.2023 tarihinde işleme aldı.
Sürekli ben aradım defalarca arıza tespitinde diye cevaplar aldım. 3 haftadır işyerimde laptopum yok ve kullanamıyorum. Para iadesi için marka ile görüşüyoruz tarzında bildirimler alıyorum.
Sanki ben hatalı ürün göndermişim ben mağdur etmişim tarzında ben koşturuyorum.
Ben arıyorum sürekli. Kayıp verilerimi ve çalışmalarımdan bahsetmiyorum bile.
Daha iade süreci başlamadı bile sanırım 2 ay daha devam eder bu hızla.
Umarım herkes okur ve benim durumuma düşmez.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgisayarım 2 Ay Serviste Oyalandı Huawei Müşterisinin Yanında Değil

Emrullah

Huawei

29 Ağustos 2023 12:44

9.384

Yazılım kursum için 2 Mayıs 2023'te Hepsiburada Huawei Matebook D16 model laptop sipariş verdim. 1 ay kullanmışken bilgisayar bir anda kapandı tekrar açmaya çalıştığımda 'No Boot Device' hatası aldım. Yazılımsal hata olan bu sorunla verilerimin tekrar silinme tehlikesi yaşamak istemediğim için değiş...

Bilgisayarım 2 Ay Serviste Oyalandı Huawei Müşterisinin Yanında Değil

1 Destek

1 Yorum

Huawei Matebook D16 Defolu Ürün Teslimi

Kuddusi

Huawei

10 Temmuz 2023 17:03

6.878

Huawei marka Matebook D16 ürünü, 90628511244 sipariş numarası ile 15.05.2023 tarihinde online mağazasından alımını gerçekleştirdim. Ürün tarafıma defolu olarak 'power düğme montaj hatası' gönderilmiştir. Online sitelerinde durumu 'değerlendirme yaz' kısmına bildirdim. Daha sonra müşteri hizmetleriyl...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Laptop Sürekli Arızalanıyor: Media Markt Ve Servis Arasında Mağduriyet

Erdoğan

Huawei

04 Nisan 21:17

1.609

Media Markt tan 20 Eylül 2023 tarihinde Huawei d15 laptop satın aldım. (Sipariş No:35071221). Garantisi devam ederken klavyenin birkaç tuşu yerinden çıktığı için klavye değişimi için Media Markt aracılığıyla Huawei servise gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek servis benden 3600 TL ücret talep etti. B...

Huawei Laptop Sürekli Arızalanıyor: Media Markt Ve Servis Arasında Mağduriyet

Huawei Değişim Veya İade İstenen Ürün

Ömer

Huawei

11 Eylül 2023 08:31

4.060

Huawei'den Matebook D16 bilgisayar aldım, ürün hatalı geldi. Değiştirilmesi talebinde bulundum fakat hala bekliyorum. Yaklaşık 1 ay oldu. Parasını aldılar ama ürünümü alamadım. Maddi zararım mevcut, şu anda neredeyse ikinci taksiti ödemek üzereyim ama defalarca aramama rağmen bir türlü sorunum çözül...

huawei-degisim-veya-iade-istenen-urun-1-91.pdf

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Pil Sorunu Ve Kargo Hasarı Tanzim Süreci

Tolga

Huawei

03 Haziran 2023 14:47

4.835

5 Nisan 2023 tarihinde Vatan aracılığı ile Huawei pil değişimi için servise gönderdiğimiz D16 Matebook ürünümüz garanti bitmesine 10 gün kala servise gitti fakat geri dönüşünde iyi paketlenmediği için kargo hasarı aldı. Neticesinde kargo kabul edilmedi. Tekrar servise yollandı, 2 ay serviste kaldı. ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular