4 Aylık Huawei GT5 Pro Saatin Kırılması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Suçlaması

10 Nisan 2025 tarihinde aldığım Huawei Gt5 Pro 42mm saatim 4 ay sonra herhangi bir büyük darbe almadan kasa kayış arasından kırıldı. Garantiye gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu 7100 ₺ ücreti olduğunu söylüyor. Ben bu saati kırmak için mesai harcasam bile bu şekilde kıramam. Nasıl benim hatam olabilir. 4 aylık saat nasıl bu hale gelebilir. Ayrıca istenilen servis ücretine 5 daha eklesem sıfır ürünü alabiliyorum. Yıllardır Huawei'nin saatlerini kullanıyorum, ilk kez başıma böyle bir olay geldi ve sonucunda böyle bir tavır görüyorum. Tüm bunlar bir saçmalık. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadı, bir şeyleri savunması gereken ben değilim.