Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Watch GT 5 (41mm)
4 Aylık Huawei GT5 Pro Saatin Kırılması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Suçlaması

ID:33383138

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

4 Aylık Huawei GT5 Pro Saatin Kırılması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Suçlaması

Büşra

Huawei

15 Ağustos 2025 21:23

2.079

10 Nisan 2025 tarihinde aldığım Huawei Gt5 Pro 42mm saatim 4 ay sonra herhangi bir büyük darbe almadan kasa kayış arasından kırıldı. Garantiye gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu 7100 ₺ ücreti olduğunu söylüyor. Ben bu saati kırmak için mesai harcasam bile bu şekilde kıramam. Nasıl benim hatam olabilir. 4 aylık saat nasıl bu hale gelebilir. Ayrıca istenilen servis ücretine 5 daha eklesem sıfır ürünü alabiliyorum. Yıllardır Huawei'nin saatlerini kullanıyorum, ilk kez başıma böyle bir olay geldi ve sonucunda böyle bir tavır görüyorum. Tüm bunlar bir saçmalık. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadı, bir şeyleri savunması gereken ben değilim.

4-aylik-huawei-gt5-pro-saatin-kirilmasi-ve-garanti-surecinde-kullanici-hatasi-suclamasi-6.jpg

4-aylik-huawei-gt5-pro-saatin-kirilmasi-ve-garanti-surecinde-kullanici-hatasi-suclamasi-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Çiğdem

07 Eylül 2025 12:00

Hala sonuç almadınız mı

Büşra

Şikayet Sahibi

09 Eylül 2025 23:55

Hala sonuç alamadım maalesef. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Özellikli Huawei Saatin Su Alması Ve Garanti Sorunu

İbrahim

Huawei

27 Mayıs 2025 19:46

3.342

Huawei firmasından temmuz-2024 ortalarında 11.499 TL bedelle Huawei watch (gt3 Pro 43mm seramik kasa - beyaz seramik kayış bir saat aldım. Saatin reklamlarında ve özelliklerinde 6 metre derinlikteki havuz veya deniz suyuna dayanabileceği belirtilmekteydi. Saatin teslim alınmasından sonra 10 gün geçm...

1 Destek

1 Yorum

Huawei GT5 Pro'nun Safir Camı Nasıl Kırıldı?

Murat

Huawei

16 Ekim 2024 20:32

3.364

Huawei GT5 Pro titanyum kol saati aldım. 3 gün sonra sokakta pimi kendiliğinden saatin dip kısmından çıkarak 60 cm'den yere düştü ve safir dedikleri, şöyle böyle sertifikaları olan saatin camı kırıldı. Servise götürdüm, 4000 TL aldılar. Kullanıcı hatası dendi. Tamam, her şeyi anladım da o safir cam ...

Huawei GT5 Pro'nun Safir Camı Nasıl Kırıldı?

3 Destek

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Saatte Suya Dayanıklılık Hayal Kırıklığı!

Eyüp

Huawei

18 Mart 2025 13:53

2.215

Pandemi döneminde, 2020 yılında aldığım "Huawei GT2 Pro" saati, firmaca suya dayanıklı olduğu ve yüzme havuzunda kullanılabilir özelliği olmasına rağmen, havuzda kullanım sonrası saatimin çalışmadığını fark ettim. Huawei ile iletişime geçtim, servise yönlendirdiler ve sonuçta, garantimin olmaması ne...

3 Destek