Renault Kadjar Yan Dikiz Aynalarının Yağmurda Çalışmaması Ücretsiz Onarım Talebi

2017 model 1.5 dCi otomatik Renault Kadjar aracımda yaklaşık 6 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç yağmura maruz kaldığında veya yıkandığında yan dikiz aynaları tamamen devre dışı kalıyor ve hiç açılıp kapanmıyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Aracımı hsc Otomotiv Trabzon yetkili servisine götürdüğümde bu sorunu ilettim. Servis, bunun için ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ancak bu arızanın sürücü hatasından değil, kronik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Renault’un bu kronik hale gelmiş aynalarla ilgili soruna kalıcı ve ücretsiz bir çözüm üretmesini, gerekli parça ve işçiliklerin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.