Renault Aracımın Garanti Süresi Ve Devam Eden Sorunlar



Yılında Trabzon Renault hsc otomotivden 2021 Model 1.3 tce EDC aracı aldım.
Aracın teslimatı konuşulan tarihten biraz geç yapıldı.
2021 Aralık ayı içinde yapılacaktı, nakliye sorunu var denilerek teslimat 19.01.2022 tarihine atıldı. Biz aracı teslim aldık. Herhangi bir sorun yoktu.
2024 Kasım ayında servis randevusu aldım bazı sorunlar vardı araçta, sorunların giderilmesi için.
Randevuya gittim sorunum çözüldü gayet iyi ilgilendiler.
Ve sorun biraz büyüktü devirdaim su pompası ve otomatik şanzıman debriyaj seti değişti garanti kapsamında.
Sonra kontrol için tekrar gidecektim, kaçak herhangi arızalı bir durum var mı diye.
Ben aracı 19.01.2022 tarihinde teslim aldığım ve tescil ettirdiğim için garantimin o zaman biteceğini düşündüm.
Ve 2025 ocak ayında randevu için aradığım da garantimin 3 Ocak 2025 tarihinde bitti artık Garanti kapsamında olmadığımı söylediler.
Şöyle ki Renault Port uygulamasında aracın 3 Ocak 2022 tarihinde teslim edildiği yazıyor.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çünkü bazı devam eden sorunlar vardı.
Sorunlarım şunlar belirtmek istiyorum buradan.
*Araçta lastik taraflarından uğultu var.
* bazı küçük kasislerden geçerken arka kısımdan çıt sesi geliyor.
* Sabah ilk marşta yüksek zırıltı ve tıkırtı sesi var 1 dakika kadar sürüyor.
* Ve yapılan son parça değişimlerinin kontrolünü talep ediyorum, çünkü büyük sorunlardı, ilerde karşıma çıksın istemem.
19.01.2025 tarihinde garantim doluyordu, lakin bana 03.01.2025 garantiniz bitti denildi. Aracımda ki belli başlı sorunları belirtmek adına ve kanıt anlamında Renault Porttan 18.01.2025 tarihinde 20.01.2025 tarihi için hsc otomotiv servisine randevu aldım ve bugün kontrol ettiğimde randevu görünmüyor!






