Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Sebepsiz İptali

Kredi Kartımın Sebepsiz İptali
Kredi Kartımın Sebepsiz İptali
profile
Selma
27 Mart 2025 16:22
3.813

Yıllardır kullandığım 4282 4060 0126 5529 numaralı Platinum kredi kartımı fatura ödemelerinde kullanıyordum. Ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir aksaklık yaşamadım. 13.02.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajla 20.02.2025 tarihinde kredi kartımın kapatılacağı bildirildi (ekte gelen mesaj). Kart ödememi yapmak için girdiğimde 'kendi isteği ile kapatılmıştır' diye çıkıyor (ekte). Bankayı aradığımda daha önce kayıtlı olan 532 *******38 numaralı hattım yanımda değildi, yine bana ait olan 532 *******39 numaralı telefondan aradım. T.C. Kimlik numaramı verdiğim halde kartımın neden iptal edildiğini söylemediler. Sebebini öğrenmek istiyorum. Selma Ayşe G*****

03 Nisan 2025 17:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın s, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için www.hsbc.com.tr adresimizde yer alan Bize Ulaşın formu ya da 0850 211 0 111 numaralı Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş. Saygılarımızla, HSBC Bank a. Ş.

Selma
Selma
04 Nisan 2025 07:52

Telefonla ulaştığımda bana yeterli cevap verilmiyor ben kartımı iptal etmedim banka iptal etti ben neden iptal edildiğini öğrenmek istiyorum zamanında ödeme yapılıyor

Selma
Selma
30 Nisan 2025 13:14

Yaklaşık 1 ay olduğu halde HSBC Bank kredi kartımın neden iptal edildiği hakkında bilgi vermedi hem kartı kendileri iptal ediyor sisteme girdiğimde ekstre de ben iptalini istemişim gibi görünüyor bu nasıl bankacılık bilgi vermek yok lanet olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
16 Şubat 2025 01:10
1.758

HSBC Kredi Kartı Kapatma Bildirimi Mağduriyeti

profile
Ferhat
05 Kasım 2024 20:25
919
HSBC Kredi Kartı Kapatma Bildirimi Mağduriyeti

Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emrah
22 Eylül 2025 16:48
1.580
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

HSBC Kredi Kartımın Kapatılması Ve Haksız Aidat Ücreti Mağduriyeti

profile
Mehtap
01 Ekim 2025 18:08
1.550
Benzer Şikayet Yaz