to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Sebepsiz İptali
Yıllardır kullandığım 4282 4060 0126 5529 numaralı Platinum kredi kartımı fatura ödemelerinde kullanıyordum. Ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir aksaklık yaşamadım. 13.02.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajla 20.02.2025 tarihinde kredi kartımın kapatılacağı bildirildi (ekte gelen mesaj). Kart ödememi yapmak için girdiğimde 'kendi isteği ile kapatılmıştır' diye çıkıyor (ekte). Bankayı aradığımda daha önce kayıtlı olan 532 *******38 numaralı hattım yanımda değildi, yine bana ait olan 532 *******39 numaralı telefondan aradım. T.C. Kimlik numaramı verdiğim halde kartımın neden iptal edildiğini söylemediler. Sebebini öğrenmek istiyorum. Selma Ayşe G*****
Sayın s, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş. Saygılarımızla, HSBC Bank a. Ş.
Telefonla ulaştığımda bana yeterli cevap verilmiyor ben kartımı iptal etmedim banka iptal etti ben neden iptal edildiğini öğrenmek istiyorum zamanında ödeme yapılıyor
Yaklaşık 1 ay olduğu halde HSBC Bank kredi kartımın neden iptal edildiği hakkında bilgi vermedi hem kartı kendileri iptal ediyor sisteme girdiğimde ekstre de ben iptalini istemişim gibi görünüyor bu nasıl bankacılık bilgi vermek yok lanet olsun
