to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
HSBC Bankasına mobil uygulama üzerinden Vadesiz tl hesabı açılması konusunda başvuruda bulundum.
Görüntülü görüşme dahil tüm süreçleri eksiksiz tamamladım. Akabinde en yakın şubeye başvurmam konusunda SMS aldım.
Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde müşteri olarak gözüktüğümü fakat eksik veya talep edilecek ek evraklar olabileceği konusunda bilgi aldım ve en yakın şubeye yönlendirildim.
Şubeye gidip görüştüğümde ise HSBC Bankasının sadece yatırım hizmetleri verdiğini, minimum 150 bin tl yatırım yaparak Advance kredi kartıyla birlikte hesap açabileceklerini, bu sebeple de başvurumun reddedildiğini öğrendim.
Bu konudan dolayı şikayetçiyim ve acil olarak çözüm talep etmekteyim.
Merhaba, HSBC Bankasına mobil uygulama üzerinden Vadesiz tl hesabı açılması konusunda başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme yaptım size SMS gelecek denildi ama gelmedi. 24 saat geçince telefonla müşteri hizmetleri görüştüğümde 72 saat beklemem söylendi. 72 saat doldu ama bir geri dönüş yok. Sadece...
Merhabalar bugün HSBC müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden başvuru sağladım. Başvurum anında reddedildi. Şubeye gitmem için mesaj gönderildi. Müşteri olmaktan reddedilmek gerçekten şaşırtıcı bir durum oldu. Müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi veremediler. Yalnızca kredi kartı ve EFT ücret...
HSBC banka şubesine gitmeden müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygulama indirerek, müşteri ol kısmından hesap açabilirsiniz dediler. Canlı görüşme de gerçekleştirdim ve hesabın ne zaman açılacağını sordum, size bilgiler SMS olarak gelecek diye bilgi verdi karşımdaki kişi ve SMS geldi: Müşteri olm...
Yaklaşık 1 aydır HSBC’de bireysel hesap açmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hesap açma talebim reddedildi ve benden 1 milyon tl veya 2 milyon tl gibi yüksek tutarlarda para yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarın yatırıl...
HSBC Bank'ta görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Mobil bankacılık şifresi gönderileceği söylendi, lakin tarafıma herhangi bir şifre ve hesap kartı gönderilmedi. E-sim'e geçtim, otomatik olarak blokeye alınmış. Müşteri hizmetleri, şubemiz dışında size hizmet veremeyiz diyorlar. Bana en yakın şube 60...
Yorumlar