to read complaints and reviews, or file yours.HP’den satın aldığım Victus 16 e1010NT model laptopu, aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma, açılmama ve çalışırk...en anlık donmalar gibi problemlerle kullanmak zorunda kaldım. Oyun geliştiricisi olduğum için bilgisayarı işim için yoğun kullanıyorum ve bu sorunlar işimi aksatacak düzeyde oldu.
Sayın HP Tüketici Hizmetleri Yetkilisi, Müşteri: Emre M**** Cihaz: Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa1000 Se...ri No: 5CD4084JQ4 İlgili Servis Kayıtları: wo-035094949 (10.07.2026) & wo-035238217 (22.07.2026) Satın almış olduğum ve garantisi devam eden yukarıda bilgileri yer alan Victus s
HP Victus 16 Garanti Sonrası Birebir Aynı Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol üzerinden aldığım HP Victus 16 model l...aptopumu, 9 Şubat 2026 tarihinde ekranda görüntünün gidip gelmesi ve cihazın bazen kendi kendine kapanması şikayetiyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kulla
HP Victus fa1035NT model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılının son aylarında, HP markasına güvenerek satın aldım. Cihaz iki... yıl boyunca garanti süresi dolana kadar son derece özenli ve az kullanıldı, düzenli bakımları yapıldı, içi tertemiz tutuldu, tozlanmasına bile izin verilmedi. En kaliteli termal m
HP Victus v15 model dizüstü bilgisayarımda uzun zamandır oyun oynarken ciddi ısınma ve buna bağlı olarak şarjın çok hızl...ı düşmesi sorunları yaşıyorum. Cihazı yetkili servise gönderdim, inceleme sonrasında batarya değişimi yapıldı ancak aynı problemler hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca bana verilen ş
HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söyl...endi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.
HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet ...üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar
Ankara Forum AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım HP Victus 15‑fa1040 model dizüstü bilgisayar, al...dığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık ürünü neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. İlk arızasını cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra yaşadım; batarya hatası verdi ve serv
HP Victus 16-S0011NT model, 7Z584EA kodlu laptopumu 8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı gen...elde prizde ve batarya takılı şekilde kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda kendi kendine ortaya çıkan bir ekran git gel sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen anlık olarak gidip ge
29.10.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan satın aldığım HP Victus oyun dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl sorunsuz ku...llandıktan sonra, cihaz ara ara kendiliğinden aniden kapanmaya başladı. İlk etapta sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm ve batarya problemlerinin garanti kapsamına alınmay
Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum.... Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisaya
2023 yılında Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun Primal şubesinden HP Victus model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın ...2 yıl garantisi vardı ve garanti bitimine yakın, Nisan veya Mayıs 2025’te, cihazı Vatan Bilgisayar’a temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi sonrası kutunun üzerinde Vatan Bilg
06.09.2025 tarihinde HP Victus/15-1350/16/512/RTX40 model dizüstü bilgisayarımı pil hatası nedeniyle Eskişehir Espark Me...dia Markt mağazasına, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm 12.09.2025’te yetkili servise ulaştı ve wo-031663892 servis kaydı oluşturuldu. O tarihten itibaren 20 gün boyunca “par
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ür...ünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se
HP Victus 15 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. Bilgisayarım birden a...çılmamaya başladı ve servise ilk gönderdiğimde adaptörle ilgili sorun olduğu belirtilip cihaz tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra bilgisayar şarjdayken şarjı düşmeye başladı
HP Victus 15 fa0011nt model bilgisayarımın bataryasını garanti kapsamında değiştirmek için 2 Ağustos’ta Antalya’daki yet...kili servise gönderdim. Hem garanti belgem hem de faturam serviste mevcuttu ve ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğu teyit edildi. Ayrıca başvurmadan önce HP müşteri hizmetleriyl
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır hall sensör kaynaklı bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Bi...lgisayar normal çalışırken ekran sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu esnada klavye de kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun hem adaptör takılıyken hem de sadece batarya ile çalışır
HP Victus 16 laptop aldım, Vatan'da sözde 'Gaming Laptop' olarak geçiyor, ayrıca teşhir ürünüydü. Laptopu aldığımdan ber...i 7-8 kere mavi ekran hatası aldım, batarya sorunu oluştu, bataryası çok hızlı tükeniyordu. Vatan'a götürdüm, sadece sıfırladılar, hiçbir şey değişmedi. Neyse dedim ama son 4 gündü
Bilgisayar modelim HP Victus 16 r-000x. Cidden kötü bir bilgisayar. O kadar çok sorunu var ki anlatamam. Laptopu alalı t...am 1 yıl oldu ve tüm sorunlar: 1-Sol fan bozuldu, sürekli zemine çarpıyor ve inanılmaz ses çıkarıyordu, sökmek zorunda kaldık ama fan hala bende kenarda duruyor. 2-Hall sensörü boz
HP victus laptopum hall sensör sorunu sonrası artık hiç açılmıyor. Şarj kablosu takılı iken kablonun takıldığı yan taraf...ında beyaz ışık var ama ekranda herhangi bir ışık yok hiçbir belirti yok. Neredeyse çoğu kişide aynı sorun var. Bazı arkadaşlar batarya kablosunu çıkar. Tak düzelir dedi. Batarya k
Sürecin Başlangıcı HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, kullanıcı hatası olmadan ekran ve batarya sorunları yaşadım. Cih...azım uzun uğraşlar sonucu garantiye kabul edildi ve 20 iş gününü aşan bir süre serviste kaldı. Ancak ancak Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonrasında değişim süreci başlatıldı. Yakl
Merhaba Satın almış olduğum HP victus 16 oyuncu bilgisayarının üzerinden sadece 1 sene geçmesine rağmen karşılaştığım te...knik sorun var. Bilgisayarda hall sensör arızası bulunmaktadır. Bu arıza sebebiyle bilgisayar açıkken performans veya normal modda (oyun vs.) yaparken ekran kararıp kararıp açılıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
