Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Siparişimi iptal ettim, 640 TL tutarında iade hesabıma yapıldı ve bu iade işlemi gerçekleşti.”

Bubihediyem Instagram sayfasından 9 Ağustos’ta araç içi numaratör ve dikiz aynası süsü siparişi verdim. Sipariş içinde ayrıca anahtarlık hediyesi de olacaktı. Toplam 644 TL ödeme yaptım.

10 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim ve tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte kendilerine iki kez mesaj yazdım, her seferinde konuyu muhasebe birimine ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım ve oyalandığımı düşünüyorum. Ödemeye ait dekontum elimde mevcut.

Ödemiş olduğum 644 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Emine
2 Eylül 09:09

Siparişimi iptal ettim, 640 TL tutarında iade hesabıma yapıldı ve bu iade işlemi gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler