İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Bubihediyem Instagram sayfasından 9 Ağustos’ta araç içi numaratör ve dikiz aynası süsü siparişi verdim. Sipariş içinde ayrıca anahtarlık hediyesi de olacaktı. Toplam 644 TL ödeme yaptım.
10 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim ve tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte kendilerine iki kez mesaj yazdım, her seferinde konuyu muhasebe birimine ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım ve oyalandığımı düşünüyorum. Ödemeye ait dekontum elimde mevcut.
Ödemiş olduğum 644 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.



