to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi
29 Temmuz 2026 tarihinde Tofisa üzerinden 38 numara bej renk bir babet siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.
Ödemem Ziraat Bankası üzerinden 332,98 TL olarak alındı ve tarafıma ödeme alındığına dair SMS de geldi. Ancak şu an sipariş linkine tıkladığımda sistemde sipariş gözükmüyor şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve sipariş detaylarıma ulaşamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım babetin en kısa sürede gönderilmesini ya da mümkün değilse tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
