to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
- Ana Sayfa
- HP
- Oyun Bilgisayarı
- HP Wi-Fi Bağlantı Ve Hız Sorunları
ID:34029776
Yusuf
23 Ekim 2025 12:33
06/10/2025 tarihinde Wo-031983520 kayıt numaralı CCND3281LVS seri numaralı HP viktus 16 bilgisayarımı bhd bilişim destek hizmetlerine bakın ve onarım için teslim ettim cihazımda ana kart, USB port, menteşe ve bezel değişimi yapıldı ve işletim sistemi yeniden kuruldu bu süreçten sonra video da gözüktüğü gibi bilgisayarımı yeniden başlattığımda bir süre almam gereken internet hızlarını alıyorum fakat daha sonra ise internet hızım ciddi bir biçimde düşüyor daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum önce sorunun Wi-Fi kaynaklı olduğunu düşünerek farklı cihazlardan test yaptım ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım ardından yazılımsal olduğunu düşünerek internet ayarları ve bağdaştırıcılarını yeniledim fakat sorun çözülmemekte ve hala devam etmekte ayrıca farklı Wi-Fi sağlayıcılarından da bağlanmayı denedim ve sorun aynı şekilde devam etmekte.
24 Ekim 2025 12:50 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın İlgili; Müşterimiz Yusuf Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yusuf Y. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Yorumlar