Ana Sayfa
HP
Oyun Bilgisayarı
HP Victus Gaming Laptopum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor, Kullanamıyorum

ID:32895490

HP Victus Gaming Laptopum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor, Kullanamıyorum

00:00

Can

30 Haziran 12:49

1.658

HP Victus Gaming 16-S0063NT AMD Ryzen 5 7640HS modelini geçen sene nisan ayında aldım. Cihaz, yarım saatlik kullanım sonrasında kendiliğinden kapanıp açılıyor. Bir süre sonra ise tamamen kapanıyor ve uzun bir süre, yaklaşık bir iki saat boyunca tekrar açılmıyor. İnternette araştırdığımda bunun Hall sensörünün bozuk olmasından kaynaklanabileceği belirtiliyor.

Destekleyenler

Ekrem

1 Destek ,

3 Yorum

01 Temmuz 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Can A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Can A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ece

31 Temmuz 21:30

Tekrar servise vermeyi düşünüyor musunuz

Ece

31 Temmuz 20:46

Merhaba sorun çözüldü mü

Can

Şikayet Sahibi

31 Temmuz 21:27

Merhaba, sorun hall sensörü çıkartılarak çözüldü bu seferde ısınma sorunu ve ekranı kapattığımızda bilgisayarın hala çalışır durumda olmasıyla karşılaştık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Artun sonuçtan hiç memnun değil

Victus By HP Gaming Laptop'ta Kronik Kapanma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Artun

30 Nisan 19:11

3.344

Victus by HP Gaming Laptop 16-s0xxx bilgisayarını kullanmaktayım. Öğrenci olduğum için bilgisayarın elimde olması gerekiyor. Başka arkadaşların da belirttiği gibi, Hall sensör problemine benzer bir şekilde bilgisayar kendiliğinden kapanıp açılıyor. Macun kontrolü için servise gittiğimde herhangi bir...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Victus Gaming Laptopumda Sürekli Kapanma Ve Uyku Modu Sorunu

Ahmet

18 Ağustos 16:30

1.655

HP Victus Gaming Laptop 16-s0055nt model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarım ısındığında, sesli soh...

HP Victus Laptopum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Sencer

21 Mart 10:42

707

HP Victus 16-s0000 modelli laptopum arada bir sürekli açılıp kapanıyor. Bazen de bu olduktan sonra tamamen kapanıyor. İlk olduğunda hallolmuştu ama 1 gün sonra daha sık yaşanmaya başladı. 2 gün önce yoktu bu birden oldu. Laptopu alalı 1 yıl olmadı daha ne yapmam gerek bilmiyorum.

1 Destek

Öne Çıkan Konular

HP Oyun Bilgisayarı HP Oyun Bilgisayarı victus HP Oyun Bilgisayarı hall sensor HP victus HP hall sensor