to read complaints and reviews, or file yours.3
HP Victus Gaming Laptopum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor, Kullanamıyorum
Can
HP30 Haziran 2025 12:491.787
HP Victus Gaming 16-S0063NT AMD Ryzen 5 7640HS modelini geçen sene nisan ayında aldım. Cihaz, yarım saatlik kullanım sonrasında kendiliğinden kapanıp açılıyor. Bir süre sonra ise tamamen kapanıyor ve uzun bir süre, yaklaşık bir iki saat boyunca tekrar açılmıyor. İnternette araştırdığımda bunun Hall sensörünün bozuk olmasından kaynaklanabileceği belirtiliyor.
1 Temmuz 2025 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili; Müşterimiz Can A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Can A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Tekrar servise vermeyi düşünüyor musunuz