HP Victus 16 Ethernet Portu Sorunu Ve Servis İletişim Eksikliği

Emir

10 Şubat 2025 15:44821

HP Victus 16 laptopumun ethernet portu çalışmıyor. Önceden düzgün şekilde çalışıyordu ve düzgün şekilde bir servis alamıyorum. İnternet sitesinde servise gitmeden arayın yazıyor, internette HP Metrocity servisinin numarası yok. Lütfen bu ilan üzerinden bana ulaşın çünkü ben size ulaşamıyorum.

11 Şubat 2025 09:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Emir Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emir Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Bilal

25 Ağustos 2025 19:14930

HP Victus 16 model laptopumu 6 Ağustos’ta Maltepe’deki servise teslim ettim. Cihazımda ekranın açılıp kapanması sorunu v...ardı ve serviste ana kart onarımı yapılacağı bildirildi. 15 Ağustos’ta SMS ile ürünü teslim alabileceğim iletildi. Çağrı merkezini arayıp ürünü teslim ettiğim servisten değil, Beşi...

HP Serviste Bekleyen Laptopum İçin Bilgi Alamıyorum

Hasan

14 Ağustos 2025 18:29790

HP Victus 16 model laptopumu 7 Ağustos’ta Maltepe HP servisi (BDH Bilişim) ’e teslim ettim. Wo-031251034 numaralı servis... kaydım bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Servisle...

HP Servisinde Onarım Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Hasan

13 Ağustos 2025 10:06710

Çözüldü

HP Yetkili Servisi Bulamadım

Ahmet

9 Nisan 2024 13:542.581

HP victus bilgisayarımı servise yollamam lazım benim çözemeyeceğim bir prob...lem var. HP sitesinde yetkili servisin Metrocity AVM'de olduğu söyleniyor a...