Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Omen Bilgisayarımın Fan Sorunu Ve Yetersiz Değişim Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mahir
17 Temmuz 2025 00:49
2.208
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“B****  Kutluca hanımın ilgilenmesi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ediyorum hakkı ödenmez.”

HP Omen 17-ck2006nt bilgisayarımı fan 90b hatası yüzünden 1.5+ aydan beri kullanamıyorum. Defalarca servise gönderdim ama sorun çözülmedi. Bu süreçte işlerim inanılmaz zarar gördü ve çalışamıyorum. Değişim için sunulan model olan Omen Max 16-AH0022NT, 16 inç ekranı olduğundan ve ben görsel sanat ile uğraştığım için yeterli değil. Mimari görselleştirme yapan biri olarak 17.3 inç ekran boyutu benim için karar verici bir özellikti. Bu kadar beklemenin sonucu halihazırda küçülen ekran boyutu ile aynı kapasitelerde donanımlar (SSD, RAM vb.) olmamalı. Bu nedenle, mağduriyeti telafi edici model olarak 16-AH0001NT veya 16-AH0004NT modelini talep ettim. HP markasını yıllardır severek kullanıyorum ve çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum.

hp-omen-bilgisayarimin-fan-sorunu-ve-yetersiz-degisim-teklifi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
17 Temmuz 2025 17:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
Mahir
Mahir
17 Temmuz 2025 17:41

Herhangi bir çözüm sunulmadı Rabia hanım ile görüştüm ve sizinle ilgilenen kişiye bildirimde bulunacağım dedi. Ancak sorunumu çözmek için somut bir adım atılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. İşlerimin daha fazla aksamaması için sürecimin daha fazla uzamamasını rica ediyorum ve çözüm bekliyorum.

Mahir
Mahir
25 Temmuz 2025 18:29

B****  Kutluca hanımın ilgilenmesi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ediyorum hakkı ödenmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Laptop: Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Egemen
04 Kasım 2024 14:11
4.528
HP Omen Laptop: Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
HP Omen Laptop: Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
HP Omen Laptop: Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
HP Omen Laptop: Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
+1
hp-omen-laptop-anakart-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-cikmazi-6.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Laptop Onarımında Hayal Kırıklığı Ve Artan Sorunlar

profile
İbrahim
26 Haziran 2025 18:17
2.380
HP Omen Laptop Onarımında Hayal Kırıklığı Ve Artan Sorunlar
HP Omen Laptop Onarımında Hayal Kırıklığı Ve Artan Sorunlar
+2
hp-omen-laptop-onariminda-hayal-kirikligi-ve-artan-sorunlar-7.jpg
hp-omen-laptop-onariminda-hayal-kirikligi-ve-artan-sorunlar-1.jpg

profile
Ramihan
01 Mayıs 2024 21:25
2.173

profile
Enes
18 Mayıs 2024 01:12
2.192
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken HP Omen Bilgisayara Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ünal
19 Eylül 2025 02:05
2.150
Garanti Devam Ederken HP Omen Bilgisayara Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Garanti Devam Ederken HP Omen Bilgisayara Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri