to read complaints and reviews, or file yours. 
HP laptop aldık. Aldığımızdan beri aynı arıza devam ediyor. İstanbul'a servise gitti geldi. Uzaktan bağlantılı tamir yaptık dediler ama yıllar geçti. Aynı arıza sürekli devam ediyor. Çözüm bulunması için internet sayfasına gidiyorum, direkt bağlantı kurulması için mail adresine ulaşmak istiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Yahya L.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yahya L. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP probook 4540s model laptop kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır HP müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Ne ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası, ne de düzgün bir mail adresi bulabildim. Denediğim iletişim yollarından da hiçbir geri dönüş alamad...
8 Kasım 2023 tarihinde HP markalı bir adet laptop satın aldım. Birkaç gün geçtikten sonra cihazımın ekranı birdenbire kendiliğinden gitti. Ürünü yetkili servisine götürdüm ve ekranın arızalı olduğu belirtildi. Henüz 2-3 günlük bir cihazın parça değişimi yapılacağı, ancak değişim yapılmayacağı söylen...
HP marka laptopumda sürücüler çakıştığı için destek merkezini aradım. Onlar da uzaktan destek sağlayarak kontrol ettiklerinde cihazın problemi çözemediler ve onarım merkezine göndermemi istediler. Bilgisayarı onarım merkezine 6 Aralık'ta gönderdim. Tabii kargo firmasında yaşadığım sorun da cabasıydı...
Laptopu ilk aldığımdan beri ekranına dokunduğum zaman git gel yapıyordu, başta dert etmedim sabit olarak kullanmaya devam ettim bir ay öncesine kadar. 1 ay önce HP müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım fiziksel bir hata olmasına rağmen uzaktan bağlanıp çözmeyi deneyeceklerini söylediler ve bir...
Merhaba, HP marka laptopumu arızasından dolayı servise götürdüm ve aradan 55 gün geçmesine rağmen halen yurt dışından parça gelmedi. Ne zaman geleceği konusunda herhangi bir bilgileri olmadığını tarafıma ilettiler. Her gün arayıp bilgi istiyorum ama net bir cevap alamıyorum. Burada HP markasını etik...
Yorumlar