to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026'da bir arkadaşımla birlikte İstanbul Bostancı’daki Hoya Nail Bar şubesine protez tırnak ve manikür işlemi için saat 15.00’e ayrı ayrı randevu aldık. Randevudan bir gün önce her ikimize de SMS yoluyla hatırlatma mesajı gönderildi. Ancak aynı günün akşamında yalnızca bana WhatsApp üzerinden...
10.11.2025 tarihinde Hoya Nail Studio A** E*** P*** şubesinde randevu aldığım işlem, trafik nedeniyle 23 dakika geciktiğim için yapılmadı. Yoldayken işletmeye ulaşacağımı bildirmeme rağmen, bana işlemin yapılmayacağı önceden söylenmedi. Şubeye ulaştığımda, defalarca özür dilemiş olmama rağmen sadece...
30 Haziran günü Hoya Nail Studio'ya jel güçlendirme işlemi için gittim. Çok severek gittiğim bir yerdi. İşlemi Ç** Hanım yaptı. Ancak tam 13. Gündeyken baş parmağımdaki jel tamamen soyularak, sanki sticker ile takma tırnak yapıştırmışım gibi çıktı. Aynı gün içerisinde işletmeye giderek tamir ettirdi...
En başta tırnaklarım kısaltıldı ve protez uygulamasının jelle yapılamadığını, sadece tiple yapıldığını bana son anda söylediler. Ben istemediğim halde. O olmayınca ayaklara geçildi, kahverengi istediğimi söylediğim halde istediğim renk bulunamadı. Tırnakçıda oje rengi nasıl olmaz? Sonrasında 'güzel'...
Öncelikle, bir işletme olarak sabit bir fiyat belirleyip bu fiyatı müşteriye iletmek zor olmamalıdır. Sözde yapılan kampanyaların aslında mevcut olmadığını gördüm. 300 TL olarak belirtilen fiyat, işletmeye gittiğimde 550 TL'ye çıktı. Ayrıca, tırnaklarımı kısaltmak istemiştim; fakat yapılan işlem son...
Tırnaklarımı yapan kadın o kadar kötüydü ki önceki tırnaklarımı çıkarırken etlerimi kanattı sonra bunu bahane ederek manikür de yapmadı. Tırnaklarım uzundu ve törpü yapa yapa kısalttı sonra da istediğim şekli yapamayacağını söyledi. Davranışları da ayrı bir garipti asla memnun kalmadım. Oradan çıkın...
8 Eylül Cuma günü yaptırdığım protez tırnaklarım 10 Eylül pazar günü kırılmaya ve uçlardan atmaya başladı. Hoya Nails & Spa yazdığımda ve foto gönderdiğimde gelin yardımcı olalım dediler. O kadar yol geldikten sonra uçları atan tırnaklara bundan bir şey olmaz, kırılan tırnağa da ben çıktı sandım işl...