Hotpoint Ariston Buzdolabının Ön Panel Ekran Ve Tuş Takımı Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Hotpoint Ariston enxtmh model buzdolabımızın ön panelindeki ekran yaklaşık 2–3 haftadır arızalı durumdadır. Ekran çalışmıyor ve bu panel üzerindeki tuşlara da hiçbiri tepki vermiyor. Buzdolabı şu an için soğutmaya devam etse de ekranın kullanım dışı olması nedeniyle cihazın ayarlarını değiştiremiyor ve kontrol edemiyoruz.

Vestel bayisine başvurduğumda bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İnternetten yaptığım araştırmalarda da aynı ekran ve panel arızasını yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm, bu nedenle yaşadığım sorunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle Hotpoint Ariston / Vestel’den, buzdolabımın arızalı ekran ve tuş takımının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli ise arızalı parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kronik görünen soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.