to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Servis ve Yedek Parça Sorunu Hakkında Şikayet
6 yıl kadar önce H8BEH 183 O3X model Hotpoint Ariston buzdolabı aldık. Aldığımızda bu buzdolaplarının Türkiye'de Vestel tarafından üretildiğini bilmiyorduk. Hotpoint Ariston markası Türkiye'den çekildiği için tüm servis hizmetlerini Vestel'e devretmiş. Vestel de 2024 Aralık ayında bu buzdolaplarına servis vermeyi durdurmuş.
Geçen hafta buzdolabı önce dijital ön panel arızası verdi. Ardından tamamen çalışmayı durdurdu. Vestel'i aradık ancak kendileri bu ürüne servis vermiyorlarmış. Yönlendirdikleri bir servis geldi ve ana kartın bozulduğunu söyledi. Ancak Vestel artık seri numarasına bakarak, bu anakartı talep de etsek bize göndermiyor. Ana kartın tamiri de mümkün değil. Bu durumda küçük bir ana kart yüzünden tüm buzdolabını çöpe atmamız gerekiyor.
Vestel'den buzdolabının anakartının ücreti karşılığı değiştirilmesini talep ediyoruz!
Aynı sorun bende de var kapı contaları yırtıldı ve sürekli arıza veriyor hiçbir yerde bulamadığım için bende buz dolabını değiştirmek zorundayım Arçelik'in gözünü seveyim bir daha asla Arçelik dışına çıkmam