Yılbaşı Tatilimizde Mağduriyet: Hotels.com Ve Melekona Hotel

Hotels.com ödül hareketlerinden 2 gecelik konaklamamı silmiş. Nedenini sorduğumda, iptal edilmiş gözüktüğünü söylediler. Aralık ayında konaklama yaptığımız o otelde, otel sahibi kartla ödeme alamayacağını söyledi. Ben de garantiye almak için Hotels.com u arayıp kartla ödeme kabul edilmiyor. Siteden ...

hotels.com'dan şikayetçiyim. Çünkü resmi olarak turizm Bakanlığına kayıtlı değiller. Durum şu, öncelikle tatile bir hafta kala mail geliyor. Rezervasyonunuz iptal edildi diye. Sonra yazışmaya başlıyorum. Telefonla iletişime geçemiyorsunuz. Muhtemelen çeviri kullanıyorlar ve kalıp hazır cevaplar veri...

Hiç giriş yapmadığımız bir otel için ücret alınmasına ilişkin şikayetimiz bulunmaktadır. 17 Şubat akşamı saat 19.30 ile 20.00 arasında Hotels.com üzerinden bir oda rezervasyonu yaptık ve ücreti ödedik. Ancak, rezervasyon sonrasında otel bilgileri arasında yer alan küçük bir notta, otele en geç saat ...

+3

Hotels firmasından Mardin için planladığımız geziye istinaden otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak elimde olmayan sağlık nedenlerinden dolayı 2 gün öncesinden iptal ettik. Rezervasyon yaparken kesintisiz iptal ödemesi yazmasına rağmen iade etmedikleri gibi oteller ile iletişime geçtiklerini, onlardan ...