Kısa Sürede Değişen Fiyatlar Mağduriyet Yarattı

İbis Otel Bursa için 31 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasına Hotels.com üzerinden dün akşam 8.000 TL’ye rezervasyon yaptım. Ancak bugün aynı tarih ve aynı oda tipinin 7.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada bu kadar kısa süre olmasına rağmen bu fiyat farkını kesinlikle kabul etmiyorum.

Günler, haftalar geçse fiyat değişikliğini normal karşılayabilirim; ancak birkaç saat/gün içinde bu kadar fark olması müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratıyor. Ben dün akşam daha yüksek fiyattan satın alma yapmışken, bugün aynı hizmeti daha düşük fiyata sunmaları bana haksızlık gibi geliyor.

Bu nedenle, yaptığım rezervasyondaki 8.000 TL ile şu an görünen 7.400 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.