to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels uygulaması üzerinden Kamkat Otel’de 8-11 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak 3 Ağustos’ta tatilimi iptal ettim ve otele hiç giriş yapmadım. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra Hotels uygulamasıyla iletişime geçtim, onlar da Kamkat Otel ile görüşeceklerini belirttiler. Ancak tarafıma 11.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iade edilmeyeceği söylendi.
Rezervasyon sırasında iade koşullarıyla ilgili net bir bilgiye sahip değildim, ancak sonradan “iade yapılamaz” ibaresi olduğu belirtildi. Bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Hotels seyahat numaram: 72064751885965.
Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels uygulaması ya da oteller paranıza göz dikiyor
19.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Hotels uygulaması üzerinden Ramada Akbük Otel için 72065419414170 numaralı rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra, tarih seçiminde hata yaptığımı fark ederek saat 13:11’de rezervasyonumu iptal ettim. Ancak, otel ve Hotels uygulaması ödememin iade edilmeyeceğ...
11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö...
Yorumlar