to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
23 Haziran 2025 22:091.816
Hotels.com dan otel rezervasyonu yaptım. Kredi kartına taksit yapılmıyorsa iptal edecektim fakat bana k. Kartı ekranı çıkmadan ödemeyi tek slip geçti. Bende anında iptal etmeme rağmen ücret iademi yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Muhatap bulamıyorum. Hotels.com u kimseye önermiyorum.
Gülçin
24 Haziran 2025 22:41
Merhaba Hotels.com a çok zor ulaştım. Durumumu izah ettim ve bana bu konuda çok geç de olsa yardımcı oldular.
Gülçin hanım irtibat numarasını verir misiniz?