Hotels.com İade Edilmeyen Otel Ücreti Mağduriyeti

Ozlem · 2025-01-23T15:05:41+03:00

Tiflis gezisi için otel ücretini, otel kapanıp bizi kabul edemeyeceğini bildirmesine rağmen iade etmediler. Otel de parayı almadığını ve hotels.com'da olduğuna dair mail attı. Yüzlerce yazışma yaptık. Hep aynı laflar. Türkiye'de kayıtları olmadığından şikayet edemiyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ozlem

Hotels.com

23 Ocak 2025 15:051.097

Hotels.com

6 Mart 2025 19:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Hotels.com Üzerinden Rezervasyon İptali Ve İade Talebi

Eren

Hotels.com

27 Ekim 2023 11:195.060

Hotels.com üzerinden Hotel Pushkin-Tiflis 23-25 Ekim tarihleri için 2 farklı oda rezervasyon yaptık. Hotel Pushkin 22 Ek...im'de hotels.com'dan zamanında rezervasyon onay maili gelmediği için 2 adet rezervasyonumuzu yapamadıklarını ilettiler. Bizde hotels.com üzerinden 2 adet odamızı iptal ettik. Hotel...

Hotels.com Kapalı Otel İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Murat

Hotels.com

24 Mayıs 2025 19:261.177

23 Mayıs 2025 - 24 Mayıs 2025 tarihleri arasında hotels.com üzerinden Grand Atlas Hotel'e iki kişilik rezervasyon yaptır...dım. Rezervasyon onaylandıktan sonra otele telefon numarası üzerinden rezervasyonumun onlara ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, otelin kapalı olduğunu ve misafir ağırlayamadıklarını, ...

Hotels.com Kapalı Otel İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Hotels.com Reservation Scam Rezervasyon İptali

Yunus

Hotels.com

18 Temmuz 2024 16:301.713

hotels.com'dan şikayetçiyim. Çünkü resmi olarak turizm Bakanlığına kayıtlı değiller. Durum şu, öncelikle tatile bir haft...a kala mail geliyor. Rezervasyonunuz iptal edildi diye. Sonra yazışmaya başlıyorum. Telefonla iletişime geçemiyorsunuz. Muhtemelen çeviri kullanıyorlar ve kalıp hazır cevaplar veri...

Hotels.com Reservation Scam Rezervasyon İptali

Hotels.com Param Gitti, İade De Alamıyorum

Muammer

Hotels.com

30 Mart 2024 03:45971

hotels.com'dan randevu oluşturup ödememi yaptığım halde otele gidince resepsiyondaki personelin öyle bir kaydın ve ödeme...nin kendilerine gelmediğini ve tekrardan ücret ödeyip yeni kayıt açabileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda muhatap yok, mail yazıyorum cevap yok. Bu aynı sene i...

Hotels.com Firma Bilgilerim Adına Fatura Verilmemesi

Erçin

Hotels.com

21 Ağustos 2023 23:251.549

Hotels.com üzerinden yaptığım Tiflis otel rezervasyonunda on ödeme yaptım. Firma bilgilerimi vermeme rağmen fatura düzen...lemediler. Defalarca durumu iletmeme rağmen çözümlenmedi. Bende 11.000 TL tutarı masraf olarak gider kaleminde gösteremediğim için mağdur oldum. Temsilcileri hep aynı şeyleri söylü...