Hotels.com Üzerinden Yaptığım Rezervasyonda Fatura Ve İletişim Krizi

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Hilton Garden isimli otelden 2 kişilik otel rezervasyonumuzu Hotels.com internet sitesinden yaptığım rezervasyonla, doğrudan kredi kartımdan ödeme yaparak rezervasyonumu tamamladım; ancak ödemeye ilişkin makbuz görüntüleyemiyorum. Fatura talebimi iletecek sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Her yol kapalı, mevcut telefon numarası yalnızca yurtdışı arama ile ulaşılabiliyor. E-posta ile iletişim kurulamıyor.
Şikayet var sayfasından baktığımda bir çok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini şikayetlerinden anladım.
Bahse konu hotels.com şayet böylesine mağduriyet yaratıyorsa neden faaliyetine Türkiye'de müsaade ediliyor. Neden kapatılmıyor. Bende aynı şekilde hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Lütfen bu sayfaya herkes tedbirli olsunlar mağdur edildiğimi düşünüyorum