to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım fakat yanlış kart ile ödeme yaptığım için iptal etmek zorunda kaldım. Benim yaptığım ödeme 14.571 liraydı fakat sonrasında bu fiyat hesabımdan 15.089 lira olarak çekilmiş ve iptal ettiğimde hiçbir kesinti olmadan iptal edileceği yazdığı halde kesinti olmuş ve 14.073 lira olarak geri ödeme yapılmış. Arada 1.000 liralık bir fark var ve ben bu konuda muhatap olabileceğim hiç kimseyi bulamıyorum. En kısa zamanda ulaşılmazsa da CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerimi yapacağım. Hotels.com tam bir pişmanlıksınız, hiç kimseye önermiyorum.
Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım, toplam ödenecek tutar 24.247,74 TL görünüyordu. Ödemeyi tamamladım, ancak kartımdan 25.151,08 TL çekildi. Bana gönderilen faturada da ücret 24.247,74 TL olarak görünüyor. Rezervasyonu iptal etmek istersem bu ücretin iade edileceği söyleniyor. Yaklaşık 9...
Merhaba, Dün İstanbul için otel rezervasyonumu tamamladım ve ödemeyi yaparken tarih kontrolü sağladığımda tarih hatalı olduğu için ödeme işlemini iptal ettim. Fakat doğrulama kodu gelmeden kartımdan ücret çekildi. Sonrasında beş dakika içerisinde rezervasyonu iptal ettim. Gelen mail de geri ücret i...
Hotels.com uygulaması üzerinden 1 gece için otel rezervasyonu oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak benim onayladığım miktardan ve makbuzda belirtilen fiyat olan 5800 TL yerine kartımdan 6100 TL olarak 300 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Bu durumla ilgili hotels.coma mail atmama ve sanal ...
Hotels.com tarafından 9.000 TL'lik rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra hesabıma baktığımda 9.607 TL para çekildiğini gördüm. Sonrasında da rezervasyonu iptal ettirmem gerekti. Günler sonra hesabıma 8.642 TL para iadesi yapıldı. Hem çekilirken fazla para çekildi hem de iade edilirken eksik iade yapı...
hotels.com otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi komple aldılar. Rezervasyonumda 4.500₺ gösteriyordu fakat kredi kartımdan 4.671,84₺ ücret çekilmiş. Müşteri temsilcisine hiçbir surette bağlanamadım. Bir daha bu siteyi tercih etmeyeceğim. Herkesi de tercih etmemesi hususunda uyaracağım.
Yorumlar