Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Onaysız Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
21 Mayıs 2025 11:25
5.000

20 Mayıs 2025 tarihinde Hotels.com sitesinden Orient Express & SPA by Orka Hotels için 73112908104075 numaralı rezervasyonu yaparken, kart bilgilerimi girip taksit seçeneklerini incelemek amacıyla 'devam et' butonuna bastım. O sırada bankadan herhangi bir onay mesajı gelmeden rezervasyon onaylandı ve kredi kartımdan 26.939,76 TL tek çekim olarak tahsil edildi.
Ayrıca, normal oda tipi olan odayı 10.500 TL olarak gördüğüm için oraya rezervasyon yapmaya çalışıyordum fakat işlem yapmaya çalıştığım oda, iptal ve iade edilmeyen bir oda tipiymiş ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu durumda mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
26 Mayıs 2025 13:12

Orient Express & SPA Otele Giriş Yaptım Sorunu Çözmediler Aile Süiti Aldığım Halde Bana 3 Kişilik Normal Odaya Vermeye Kalktılar Kabul Etmedim İsterseniz Rezervasyonunuzu İptal Edelim Dediler Akşam Vakti Tek Tek Otel Aramak Yerine Başka Oda Vermelerini İstedim Kısmı Ödeme İstedim Ona Da Yanaşmadılar Tercih Edilirken 2 Kez Düşünülmesi Gerekir Birincisi Hotels.com İkinci Olarak Orient Express & SPA Sirkeci Verdiğim Paranın Karşılığını Alamadım Sonucu Budur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2025 18:10
5.433
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, İade Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 02:20
711
hotelscom-rezervasyonunda-kartimdan-iki-kez-cekim-yapildi-iade-bekliyorum-1.pdf

Onay Almadan Tek Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
21 Haziran 2025 12:34
6.569
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 09:34
1.129
Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti
Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve İade Sorunu: Hotels.com Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz