to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde hotels sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonda, rezervasyon makbuzumda toplam ödeme tutarı 31.855,53 TL olarak görünmesine rağmen, aynı gün kartımdan 32.734,97 TL çekim yapılmıştır. Arada hiçbir açıklama yapılmadan 879,44 TL’lik bir fark oluşmuştur.
Ödemem, sonu 9077 ile biten kartımdan çekilmiştir. Bu tutar farkıyla ilgili olarak hotels müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamamaktadır ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Makbuzda yer alan tutarın üzerinde çekilen fazla 879,44 TL’nin gerekçesinin açıklanmasını ve bu fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels.com internet sitesi üzerinden yaptığım bir rezervasyonda, makbuzda görünen ücret ile kredi kartıma yansıyan ücret arasında fark olduğunu fark ettim. Ödemem gereken tutar 5.441 TL iken, kredi kartımdan 5.617 TL çekilmiş. Bu işlem 25 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ancak ben bu farkı ye...
21.01.2026 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan çekilen tutarda ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Hotels.com seyahat programı numarası 72070283090171 olan rezervasyonum için kartımdan 64.512,90 TL çekilmesi gerekirken, 67.498,02 TL çekilmiştir. Aradaki 2.985,12 TL’lik f...
Hotels uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde Alion Hotel için yaptığım rezervasyonda makbuzda 3.683 TL görünmesine rağmen banka hesabımdan 3.822 TL çekildi. Arada 139 TL fark bulunuyor ve bu farkla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadı. İşlem banka kartım üzerinden gerçekleşti ve...
25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....
Yorumlar