Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Bonus Gecemi Fiyatındaki Yanlışlık

profile
04 Ağustos 2023 19:16
1.239

Hotels.com'dan sürekli otel rezervasyonu yapıyordum ve 1 adet Bonus gece kazanmıştım. Gecemin fiyatı ortalama alındığında tam hatırlamıyorum ama 500-600₺ bandındaydı. Sonra 5 gecelik, gece başına 700₺ civarındaki bir konaklamamı 41₺ olarak göstererek Bonus gecemin fiyatını 295₺'ye çektiler. 41₺'ye otel varsa göstersinler hemen gideyim böyle saçmalık olur mu? Talebimi ilettim, hem de birkaç kez. Ödemeye dair kredi kartı görüntüsünü gönderdim, birkaç gün içinde yansıyacak düzeltilerek dediler ama düzeltmediler. Şaka gibi, benim 300-500₺'me mi kaldınız ben anlamıyorum ki. Bir kere 41'ye Gaziantep'te otel mi var ki ben orada o fiyata konaklamış olayım. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Şimdi de Bonus gecenizin süresi doluyor diye mesaj atmışlar, saçmalık üzerine saçmalık.

07 Eylül 2023 18:03 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 17:13
4.142

profile
Özgür
23 Temmuz 2024 03:26
4.163
Hotels.com Fiyat Garantisi Olmasına Rağmen Ücret Farkı İadesi Yapmıyor
Hotels.com Fiyat Garantisi Olmasına Rağmen Ücret Farkı İadesi Yapmıyor
Hotels.com Fiyat Garantisi Olmasına Rağmen Ücret Farkı İadesi Yapmıyor

profile
20 Eylül 2023 12:43
1.447

Hotels.com Rezervasyon Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
12 Mart 2025 15:19
2.436

profile
22 Ocak 2025 19:03
1.625
Hotels.com Rezervasyonlarında Gizli Ücretler Ve İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz