Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Döviz Kur Farkı Mağduriyeti

17 Nisan 2025 00:431.841
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
Aradaki kur farkı tarafıma ödendiği için teşekkür ederim.

Hotels.com'dan 19.260 TL olarak aldığım tatil, Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan 19.883 TL olarak çekilmiştir. Sebep olarak tatil fiyatının 507 dolar olarak yansıtılması ve bu işlemi piyasalar kapandıktan sonra yaptığım için mevcut dolar kurunun makas aralığının fazla olması gösterilmiştir. Bana fiyat hotels.com üzerinden TL olarak gösterilmiş ve o şekilde ödeme ekranına yönlendirilmiştim ancak dolar olarak hesabımdan para çekilmiştir. Aradaki farkın kimin sorumluluğunda ise, Yapı Kredi ya da Hotels.com tarafından hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Atilla
19 Nisan 2025 09:42

Aradaki kur farkı tarafıma ödendiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti

21 Haziran 2024 13:091.143

Hotels.com kredi kartımdan rezervasyon tutarından daha çok para çekti. Reze...

Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti

Hotels.com'da Kur Farkı Nedeniyle Fazla Para Çekilmesi Ve İade Talebi

1 Temmuz 2025 23:301.875

Hotels.com sitesinde konaklama bedeli olarak vergiler dahil 39.129,72TL ödeme yaptım, makbuzumda ve bankamdan gelen ilk ...

1 Destek
5
Çözüldü

Rezervasyon Ödemesinde Gizli Ücret Kesintisi Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 11:12841

"Ertesi gün para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Hotels.com Fazla Ücret Alındı

15 Ocak 2024 13:232.203

hotels.com dan 72735445071089 no ku rezervasyon oluşturdum. Toplam ücret 31.778,88 Tl idi. Kredi kartımdan çektim proviz...

Hotels.com Fazla Ücret Alındı
Hotels.com Fazla Ücret Alındı

Hotels.com Rezervasyon İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Ek Ücret Kesildi

13 Ağustos 2025 12:151.142

12.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım 20.427,27 TL tutarındaki rezervasyonumu, aynı gün içinde iptal ettim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan
Hotels.com Otel Odasının Hali!

Hotels.com OtelOdasının Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa