Döviz Kur Farkı Mağduriyeti
Hotels.com'dan 19.260 TL olarak aldığım tatil, Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan 19.883 TL olarak çekilmiştir. Sebep olarak tatil fiyatının 507 dolar olarak yansıtılması ve bu işlemi piyasalar kapandıktan sonra yaptığım için mevcut dolar kurunun makas aralığının fazla olması gösterilmiştir. Bana fiyat hotels.com üzerinden TL olarak gösterilmiş ve o şekilde ödeme ekranına yönlendirilmiştim ancak dolar olarak hesabımdan para çekilmiştir. Aradaki farkın kimin sorumluluğunda ise, Yapı Kredi ya da Hotels.com tarafından hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aradaki kur farkı tarafıma ödendiği için teşekkür ederim.



















