to read complaints and reviews, or file yours.HotelRunner Online Kanal Yönetimi Ve Fiyat Eşitleme Sorunları Yaşadım
Bu kadar kötü bir program olamaz. Programı otele kurana kadar bir de ödemeyi dolar ile aldıkları için zorluk yaşadık. Fiyat eşitliği sağlanacağı ve 100 tane online kanal ile aktivasyon yapılacağı söylenmişti, ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin yaptık ve sonrasında bizimle ilgilenen olmadı. Otel olarak zaten 15 adet online kanal ile çalışıyorduk, bu sitelerin hiçbirinde fiyatlar eşitlenmedi. Satış temsilcisi Z**, tek tuşla bütün fiyatları eşitleyebileceğimizi söylemişti fakat bırakın tek tuşu, istediğimiz fiyatı bile giremiyoruz. Sorunu ilettiğimizde ise sorumluluk online kanala atılarak konu kapatılıyor.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Size yardımcı olabilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Desteğimizden faydalanmak için telefonla arayabilir veya canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, HotelRunner Ekibi
