to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar kötü bir program olamaz. Programı otele kurana kadar bir de ödemeyi dolar ile aldıkları için zorluk yaşadık. Fiyat eşitliği sağlanacağı ve 100 tane online kanal ile aktivasyon yapılacağı söylenmişti, ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin yaptık ve sonrasında bizimle ilgilenen olmadı. Otel olarak zaten 15 adet online kanal ile çalışıyorduk, bu sitelerin hiçbirinde fiyatlar eşitlenmedi. Satış temsilcisi Z**, tek tuşla bütün fiyatları eşitleyebileceğimizi söylemişti fakat bırakın tek tuşu, istediğimiz fiyatı bile giremiyoruz. Sorunu ilettiğimizde ise sorumluluk online kanala atılarak konu kapatılıyor.
Butik otelimiz için satın aldığımız ürünün ödemesini peşin yaptık. Ürünü satın alana kadar bilgilendirmeler, sorulan sorulara verilen hızlı cevaplar, A*** hanımın çok bilgilendirici ve doğrudan bilgisayar desteği, telefonla aradığınız kişilere ulaşmak gayet kolaydı. Ürünün ödemesini yaptık, 1 aydır...
Ürünü denedik çok denenecek bir şey yok iyi gibi geldi aldık. Her şey aldıktan sonra başladı ve kullandığım programlar içinde en kötüsü. Çok sorunlu bir program ve hiçbir şekilde destek alınamıyor. Ancak halledeceğiz gibi mailler ile oyalamaca. İade filanda söz konusu değil. Uğraşırsanız belki avuka...
Amaçları Sadece ürünü satmak. Satana kadar kralsın. Aldıktan sonra mağdur. Teknik destek felaket. Tamamen sıkıntı. Stres yaşamak istiyorsan doğru yerdesin. Ürünü satın alınca mail order formu ile ödemelerini hemen yaptım. 10 gün sonra ödeme yapılmadı diye sistemi kapattılar. Muhasebeci kontrol etmem...
Sanırım teknik destek ekibi ücret almadan çalışıyor. Ya da işlerinden gerçek manada nefret ediyor olmalılar. Keşke bu işi yapmasalar o zaman. Teknik destek için talep oluşturduğumuzda hiçbir şekilde (1 kez hariç) çözüm bulmadıkları gibi bir de dalga geçercesine sorular ve yanıtlar alıyoruz her defas...
26 Mart tarihinde yanlış şekilde ürün satışı yapıldı. Programı kullanamayınca da başka, üst bir paket satmaya çalıştılar. Bunu duyunca satın alma işlemini 10 dakika içinde iptal ettirdim. Aradan 1 ay geçti, kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Aradığımda işlemi hemen alacaklarını söylediler. O...
Yorumlar