Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Grand sonuçtan hiç memnun değil

HotelRunner Online Kanal Yönetimi Ve Fiyat Eşitleme Sorunları Yaşadım

profile
10 Mayıs 2025 12:08
971

Bu kadar kötü bir program olamaz. Programı otele kurana kadar bir de ödemeyi dolar ile aldıkları için zorluk yaşadık. Fiyat eşitliği sağlanacağı ve 100 tane online kanal ile aktivasyon yapılacağı söylenmişti, ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin yaptık ve sonrasında bizimle ilgilenen olmadı. Otel olarak zaten 15 adet online kanal ile çalışıyorduk, bu sitelerin hiçbirinde fiyatlar eşitlenmedi. Satış temsilcisi Z**, tek tuşla bütün fiyatları eşitleyebileceğimizi söylemişti fakat bırakın tek tuşu, istediğimiz fiyatı bile giremiyoruz. Sorunu ilettiğimizde ise sorumluluk online kanala atılarak konu kapatılıyor. 

13 Haziran 2025 15:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Size yardımcı olabilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Desteğimizden faydalanmak için telefonla arayabilir veya canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, HotelRunner Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2024 12:23
1.884
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 17:06
1.141
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Hotelrunner Demek Pişmanlık Demek. Aman Dikkat

profile
26 Ekim 2023 02:21
2.660
hotelrunner-demek-pismanlik-demek-aman-dikkat-1.docx

Elektraweb Teknik Destek Ekibi Gayet Ciddiyetsiz

profile
Amphora
08 Mayıs 2024 17:46
838
Benzer Şikayet Yaz