Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fotoğraf Ücreti Talep Eden Görevlinin Tehditkar Ve Saygısız Tutumu

Merve
9 Haziran 23:541

09.06.2026 tarihinde saat 16.15 civarında nikah sonrası ailece yemek yemek için 6 kişi Adana Seyhan’daki Hotel Bosna’ya gittik. Girişteki görevli kadın, daha içeri girmeden fotoğraf çektirmenin 5.000 TL olduğunu söyledi. Biz de fotoğraf çekinmeyeceğimizi, fotoğraf makinemiz bile olmadığını ve sadece yemek yemek istediğimizi belirttik.

Buna rağmen son derece kaba bir üslupla, telefonla bile bir tane fotoğraf çektiğimizi görürse “beş bininizi alırım” diyerek bizi adeta tehdit eder gibi konuştu. Üstelik elini işaret parmağıyla uzatarak çocuk azarlar gibi davranması, karşında yetişkin insanlar olduğunu tamamen yok sayması bizi çok rahatsız etti. Aramızda hakim ve doktor olan kişiler de vardı, hepimiz eğitimli ve kültürlü insanlarız; buna rağmen sanki saygıyı hak etmiyormuşuz gibi bir tavırla karşılaştık.

Bu davranışlar sonucunda içeri bile alınmadan adeta kovulduk, dolayısıyla otelde herhangi bir yetkiliyle görüşme imkânımız olmadı. Böyle bir üsluba ve yaklaşım tarzına sahip bir kişinin otel girişinde müşteriyi ilk karşılayan kişi olmasını, hem kurum imajı hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.

Yaşadığımız bu saygısız ve tehditkar tavır nedeniyle girişte görevli bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını ve bu olayla ilgili olarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha bu otelin önünden bile geçmek istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ajia Hotel Hazırlık İçin Oda Talebime Yüksek Fiyat Ve Olumsuz Tavırla Karşılaştım

Ilgın
21 Haziran 2025 12:0678

Daha önce restaurantını defalarca kez deneyimlediğim güzel ve şık mekan. Nişanım çok yakın bir mekanda olduğundan dolayı...