Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlan Edilen 16 Çekirdek İşlemci Yerine 6 Çekirdek Sunuldu

23 Mart 22:41150

Hostingtry.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde oyun sunucusu kurmak amacıyla bir sanal sunucu hizmeti satın aldım. Ürün açıklamasında Ryzen 9 9950X3d 16 Core işlemci ve 48 GB RAM yer alıyordu. Bunun üzerine ayrıca +50 GB ek RAM satın alarak toplamda daha yüksek bellekli bir sistem için ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak satın alma sonrasında bana verilen sanal sunucunun sadece 6 core işlemci ve 20 GB RAM’e sahip olduğunu gördüm. Bu durumu belirttiğimde düzeltme yaptıklarını söylediler; hakkımı aradığımda aldığım RAM'leri bana geri sağladılar, fakat bu sefer de CPU Core hâlâ 6 olarak bırakıldı.

Durumu firmaya kendi ticket sistemleri üzerinden ilettiğimde, ürün detaylarının değiştiğini, ilandaki bilgilerin yanlış yazıldığını söyleyip mevcut durumu kabul etmem gerektiği şeklinde yanıt verdiler. Yani açıklamada vaat edilen donanım özellikleri sağlanmadı ve bu durum firma tarafından kabul edilmesine rağmen çözüm sunulmadı. Ürün sayfasına ve açıklamalara ait ekran görüntüleri de kanıt olarak elimde mevcut.

Ben, satın aldığım anda ilanlarında yazan Ryzen 9 9950X3d 16 Core ve 48 GB RAM’in üzerine ayrıca ödeme yaparak aldığım +50 GB ek RAM ile birlikte toplamda satın aldığım donanım özelliklerinin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. İlanda belirtilenle teslim edilen hizmet arasında bariz bir fark bulunmaktadır ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Uygar
27 Mart 14:25

Sunucu iade talep etmediği halde daha önce iade talep ettiklerimi beyan etti ve şikayeti kaldırmam için şahsımı tehdit edip dava açacaklarını bildirdi, olayı daha detaylı olarak eklediğim ekte görebilirsiniz, madem öyle iade edin şikayeti kaldırayım dediğimde ise aktif olan bir hizmeti iade edemeyiz dediler ( 3 gün kullanım yarım yamalak 0 performans = oyuncu kaybı) hem param hem zamanım hem de sunucumda oynayan oyuncularımdan oldum.

Uygar
2 Nisan 00:25

Bu şikayetim üzerine daha süreleri bile bitmeden sunucuları iptal ettiler herhangi bir iade yapmadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Exoras Adlı Hosting Firmasından Şikayetçiyim

2 Mayıs 2024 16:48798

Exoras adlı firma ile 2 ay önce bir forumda konularını görüp discord üzerinden iletişime geçtim. Sunucuyu hazırlamak içi...

1

Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği

5 Mart 22:3038

Enerjiburada adlı internet sitesinden Apacer Panther RGB 16GB (1X16GB) 6400MHz cl32 DDR5 Gaming RAM (AH5U16G64C5529BAA-1...