Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bildirim Almadan Otomatik Domain Yenilemesi Ve Karttan Çekim

profile
İbrahim
19 Ocak 01:36
538

Hostinger üzerinden daha önce satın almış olduğum bir domain aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 Ocak 2025 tarihinde saat 00.10’da otomatik olarak yenilenmiş ve Garanti Bankası kartımdan 5.615 TL tek seferde tahsilat yapılmıştır. Bu yenileme işleminden banka bildirimim gelince haberdar oldum.

Domain aboneliğini ilk başta kendim başlatmış olsam da, yenileme öncesinde mutlaka e‑posta veya benzeri bir kanaldan bilgilendirme yapılmasını bekliyordum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir uyarı ya da hatırlatma gelmeden, doğrudan kartımdan çekim yapılmasını hem şeffaflığa aykırı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.

İşlemi fark eder etmez Hostinger ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamadım. Bu nedenle hem yapılan tahsilatın iptal edilerek ücretin tarafıma iadesini, hem de bu tür işlemler öncesinde mutlaka açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 5.615,86 TL Kredi Kartı Çekiminden İade Talebi

profile
19 Ocak 00:15
593

profile
07 Eylül 2024 23:39
2.853
Hostinger Otomatik Yenileme Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Domain Yenileme İşleminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
18 Şubat 2025 09:49
2.116
Domain Yenileme İşleminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Natro.com Kartınızdan Otomatik Yenileme Ücreti Kesiyor (Talebim Yok)

profile
12 Mart 2024 15:52
2.392
Benzer Şikayet Yaz