Horoz Lojistik müşteri hizmetleri tekirdağ

22.10.2025 tarihinde Tekirdağ’daki adresimden alınması gereken 6235 3971 0969 37 takip numaralı (Hepsiburada) kargolarım, iki kez aramama rağmen Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak sadece “şik...

08.10.2025 tarihinde Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten ürünün alınmasını talep ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, ürünüm halen alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 50’den fazla kez ...

Horoz Lojistik aracılığıyla arızalı bulaşık makinemin iadesi için 5 gün önce talepte bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Şafak Sokak No:8/10 Kat:1 Daire 3 adresinden kargonun alınmasını bekliyorum. Kargo iade numaram: 10848550017569015357’dir. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetler...

Horoz Lojistik ile gönderilen kargomun (takip no: 12391171019748 ve 8840026056618248) teslimatı sırasında, kargo personelinin yaptığı terbiyesizlik nedeniyle ürünü teslim almadım ve durumu hemen firmaya ilettim. Bunun üzerine özür dilendi ve iade sürecinin başlatıldığı belirtildi. Ancak aradan 11 gü...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden good night marka iki adet koltuk satın aldım. Ürünler evime uygun olmadığı için iade kodu oluşturdum ve iade sürecini başlattım. Ancak, Trendyol ve Horoz Lojistik tarafından ürünlerin evimden alınacağı söylenmesine rağmen, bir hafta boyunca evde bekledim ve he...

5499********24 Horoz Takip No’lu asra Trend Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Gönderimim ile ilgili olarak, cumartesi günü teslim edileceği mesajı almama rağmen, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ş...

Horoz Lojistik ile gönderilen 76754471590920 takip numaralı çalışma masası kargom, 6 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırklareli Pınarhisar Kaynarca Işıklar Mah. Kartal Sokak No:4 Daire:3. Şirketin Tekirdağ’da yeri olduğunu ve her perşembe Lüleburgaz’a d...

45119286703763 numaralı Horoz Lojistik gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen, kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar m...

Horoz Lojistik ile 16533041634693 numaralı kargo gönderim Tekirdağ Çorlu adresine 04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 6 gündür Trakya depoda bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Horoz Lojistik Trakya Şubesi, Bursa’dan Tekirdağ’a gelecek ürünü 10 gündür kargoda bekletmekte. 3 gündür dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Gerçekten pişman oldum. Verdiğim siparişe. Horoz Lojistik’i telefonla aradığımda ise telesekreter hızlandırmak için uyaracağım diyor sadece. Hiçbir şekilde talebime...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beko 12000 BTU klima siparişi verdim. Teslimat adresim Tekirdağ Yeniçiftlik. Sipariş numaram: 9618870641. Ürünümün teslimat süresi çoktan geçti, hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yazlıkta kalıyorum ve yakında evime döneceğim, bu saatten sonra ürün gelmiş olsa dahi almak istemiy...