to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Beymen internet sitesinden 24.200 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünün kargo teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak bugün sabah 0531*****57 numaralı Horoz Lojistik çalışanı beni arayarak, ürünü adresime teslim edemeyeceklerini ve ürünü Ho...
"2 gün gecikmeyle ve bir sürü müşteri hizmetleri telefon konuşmaları sonrası kargom teslim edildi. İyi çalışmalar dilerim."
Kargom Horoz Lojistik İzmir şubesine siparişi verdikten ancak iki hafta sonra ulaştı. Dün sabah saatlerinde kargocu arayıp adreste olduğunu söyledi. 1...
Horoz Lojistik Kemalpaşa Trendyol’dan satın aldığımız mobilyanın paketlerini eksik getirdi. 4 paket olması gerekirken 3 paket getirdiler. Kurye M**** Bey yanımda görevliyle konuştu ve görevlinin (karşılama personeliymiş) bugün (19 Aralık perşembe) mutlaka teslim edileceğini söylediğini söyledi. Bugü...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kapıya kadar bıraktı arkadaşlar"
Horoz Lojistik faciası. Hepsiburada'dan LG gtlpqam buzdolabı aldım Teknosa'dan. Dolabım İzmir'e 1 günde kargolandı ve Horoz Lojistik'ya teslim edildi....
Horoz Lojistik ürünümü ayin 21 inden beri İzmir Kemalpaşa depoda bekletiyor. Her aradığımda bugün gelecek ürününüz deyip geri dönüş kaydı açıyor ne bir geri dönüş var ne bir çözüm. Kargomun aciliyeti var konu ile ilgilenilmesini Horoz Lojistik firmasının bir an önce kargomu tarafıma ulaştırmasını ta...
Ürünüm eve geldi fakat biz evde olmadığımız için ürünüm geri götürüldü. Aradığımda 9 Şubat'ta teslim edeceğiz denildiği halde teslim edilmedi. Tekrar aradım, 10 Şubat'ta firmaya geri iade edileceği söylendi. Ben iade talebinde bulunmadığım halde neden ürünüm bana teslim edilmiyor?
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel markasından 9000'lik klima satın aldım. Ertesi gün kargoya verildi. Horoz Lojistik Kemalpaşa şubesi kli...
18.12.2023 gününde Horoz Lojistik dağıtım merkezine gelen kargom 22.12.2023 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi keyfi keder 4 gündür Kemalpaşa dağıtım merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtım merkezi telefonlara cevap vermiyor diyorlar.
Trendyol üzerinden 21/11/23 tarihinde sendekaldı firmasından aldığım buzdolabı 27/11/23 tarihinde Horoz Lojistik teslimat için getirdi. Teslimat için 2 kişi olarak geldiler. 2 kat olduğu için ek personel talebimiz olacak çıkartamayız dediler. Kendilerine ben de yardım edebilirim. Birlikte çıkartalım...
"Beni arayarak süreci sonuna kadar takip eden Sedef hanıma çok teşekkür ederim işini layıkıyla yapan biri, çalışmalarında başarılar dilerim."
Horoz Lojistik ürünümü bir haftadır İzmir Kemalpaşa depoda bekletiyor. Kargomun aciliyeti var konu ile ilgilenilmesini Horoz Lojistik firmasının bir a...
Horoz Lojistik firmasından aldığım televizyon dağıtım şubesinde duruyor. Telefonu kapalı bahanesi ile dağıtım merkezine geri götürdüklerini söylüyor. Kapalı olmamasına rağmen 3. Günde müşteri hizmetlerine bağlanabildim çok umursamaz ve sorumsuz bir şirket ne zaman bir daha dağıtıma çıkar. Bilemeyiz ...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik Kemalpaşa şubesi kargom 20 gündür elime neden hala ulaşmadı ve neden bir muhatap bulamıyorum. Telefonlarda bakmıyorlar. Kargo firması e...
20 gündür kargom teslim edilmedi. Arayıp evde yoksunuz deliler bütün gün onları bekledim yalan konuşuyorlar. Bir an önce kargom teslim edilsin Horoz Lojistik İzmir Kemalpaşa deposunda... Decathlon da işe yaramaz... Gönderdiği ürünün arkasında takibinde durmuyor Yazıklar olsun DEC1001103731
"İlgiliniz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik; Carrefour SA online’dan sipariş vermiş olduğum mikrodalga fırın bir haftayı geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ve aciliyet kaydı oluşturulmasına rağmen halen daha Kemalpaşa deposunda günlerdir bekletiliyor. Bu şekilde mağduriyet yaratıp sorumsuz davra...
Hepsiburada'dan ürün aldım, ürünüm Horoz Lojistik firması ürünümü 2 gündür bekletiyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Müşteri Hz. Gidip alabilirsiniz diyor. Çamaşır Kurutma MK sipariş verdim, nasıl gidip alabilirim. Dağıtım mrk. Kemalpaşa bir de. Ürünü bekletiyor elinde, dağıtıma çıkarmıyor.
Horoz Lojistik kargo firması 25 Temmuz 2023 günü İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy mahallesindeki ikametime rabi mobilyadan sıfır almış olduğum yatak odasının teslimatını ev adresine değil bina ya yapıyorlar. Kargoyu yukarı çıkarmadılar. 15 parça büyük koliler apartman girişinde bekliyor eğer kapıy...
Vivense'den kardeşim Hale g. Adına satın aldığım YF6-111-Kare Gold Sandalye "Horoz Lojistik" tarafından bana iletilmek üzere firmadan teslim alınmıştır. Tarafıma 58-7***********65 takip numarası verilmiştir. Ancak yaklaşık 1 haftadır ürün Horoz Lojistik Kemalpaşa/İzmir dağıtım merkezinde beklemekted...
"Bugün ürünüm tarafıma ulaştı benimle iletişime geçen kişiyede teşekkür ederim"
06.07.2023 tarihinde Koçtaş'tan aldığım ürün Horoz Lojistik tarafından bana ulaştırılması gerekirken 1 hafta boyunca yolda Menderes şubesinde Kemalpaşa şubesinde denilerek ve hatta 14.07.2023 tarihinde SMS gönderdiler. Teslim adresine yola çıktı diyerek oyaladılar. Tatil planımı bekletmek zorunda k...
29 mayısta Trendyol üzerinden #2043361452 sipariş numara ile tabi mobilya mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim. Ürününün tedarik süreci hazırlanması derken kargoya verildi. Ürünlerim teslimata çıktığı gün kızımın bir sağlık probiyotik çıktığı için telefonda görüştüğüm dağıtıcı ile 2 gün sonrası ...
Horoz Lojistik 10 gündür ürünüm ellerinde olduğu halde teslim edemiyorlar. 850'li numarayı aradığımda Kemalpaşa depoya meal atıyoruz diyorlar fakat kemal paşa tepo850 li numaranın mealine bile dönmüyorlar... Böyle sorumsuz bir firma ayrıca teslim tarihi 6'sı denmesine rağmen özürü bırakın net bir bi...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.