Horoz Lojistik’tan Gelen Gardırop İki Kez Hasarlı Çözüm Bekliyor

Koçtaş internet sitesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. 21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresimize teslimat için geldiklerinde, ürünleri apartmanın giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde daire kapısına teslim etmeden ay...

Horoz Lojistik ile Koçtaş online mağazasından aldığım gardırop siparişim (takip no: 15648992022709) yaklaşık 20 gündür Ankara’da teslim edilmiyor. Gardırop 12 parçadan oluşuyor ve bazı parçaları kaybolduğu için teslimat yapılmıyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde fa...

Yaklaşık iki hafta önce Rabi Mobilya’dan bir gardırop satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik firması aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 26.02.2025 tarihinde SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün boyunca bekledim. Ancak kargom teslim e...

6 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden gardırop siparişi verdim. Ürün, 27 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem Horoz Lojistik hem de Koçtaş ile iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Horoz Lojistik, gardrobun parçaların...

Koçtaş internet sitesinden satın aldığım gardırop, 16 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik 550079**** sipariş numarası ile teslim noktasına varmıştı. Aradan günler geçmesine ve defalarca çağrı merkezini aramama rağmen adresime teslim edilmedi. En son 25 mayısta arayıp, teslimatı 27 mayısta yapacaklarını b...