Hornet Hesabım Askıya Alındı Ve Cihaza Erişemiyorum

Redmi 12 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir Hornet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “bu cihaz askıya alındı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hornet’te aktif bir aboneliğim bulunuyordu ve ücretli üyelik kullanan bir kullanıcı olarak hem hesabıma hem de uygulamaya erişememek beni mağdur ediyor. E-posta yoluyla Hornet destek ekibine durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cihazımın ve hesabımın askıya alınma sebebinin açıklanmasını ve Hornet hesabım ile cihaz erişimimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.