to read complaints and reviews, or file yours.1
Hornet Hesabım Askıya Alındı Hiçbir Açıklama Yapılmadı Erişim Sağlayamıyorum
Hornet Android uygulamasında yaklaşık Ocak 2022 başından beri cihazım askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Sorunun çözümü için hem uygulamayı silip yeniden yükledim hem de destek ekibine e-posta gönderdim. Ancak sadece otomatik yanıt aldım ve bu mesajlar herhangi bir çözüm sunmadı.
Kayıtlı e-posta adresim: y*******@gmail.com. Hesabımda herhangi bir Premium üyelik veya ödeme bulunmamaktadır. Cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Yunus
30 Ağustos 2025 09:40
Hâlâ sorunum çözülmedi siz nasıl bir uygulama yapmışsınız
Android kullanıyorsanız cihazında mail hesaplarınızdan çıkış yapıp Reboot atın. Daha sonra farklı bir mail adresiyle yeni hesap açabilirsiniz. Eski hesabınızı getirmezsiniz fakat en azından yeni hesap açabilirsiniz. Dün başıma geldi bu şekilde yaptım oldu. Bugünde iPhone da deneyeceğim olursa yazarım.