Hopi Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi
02.09.2024 tarihinde son ödemesi olan Hopi taksitimi fast ile ödemek için IBAN kopyaladım. Daha sonra IBAN 'ın alıcı kısmına ne yazılacağına dair bilgim olmadığı için ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bana alıcı adı kısmına Türk Finansman Anonim Şirketi yazmamı söylemesi üzerine o şekilde yazarak fast işlemini yaptım. Daha sonra bankamın uygulamasından çıktım. Bugün işlemin iptal olduğunu ve son ödeme tarihi geçtiği için limitimin kapandığını gördüm. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesinden dolayı mağdur oldum. Hesabımın geri açılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri










