İade Edilen Alışverişler İçin Hâlâ Kredi Taksiti Ve Ek Ücret Kesilmesi

Hopi uygulaması üzerinden alışveriş yaptıktan sonra ödeme yöntemini IBAN ile ödemeyi seçtim. Ödeme tutarı cüzdanım hesabına gitti ancak kredi limitimi kapattıkları için ne paramı çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Hopi uygulamasında harcamaya hazır kredi limitimle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önceki alışverişlerimde tanımlı limitim vardı ve borcumu tamamen kapattıktan sonra tekrar limit verilmedi. Online alışveriş yapmak istediğimde sürekli "Limit verilemiyor" uyarısı alıyorum ve alışverişimi tam...
Hopi uygulamasının kredi bölümünden daha önce 4.000 TL kredi kullandım ve tüm geri ödemelerini zamanında tamamladım. Ancak kredim bittikten sonra tekrar kredi limiti alamıyorum ve sistemde "verilemiyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durumun nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum; Hopi müşteri hizmet...
Hopi uygulamasında hazır kredi limiti kullanarak yaptığım alışverişte iade yapılmış olup, Hopi'ye iade tutarları da gönderilmesine rağmen kredim ısrarla Hopi tarafından kapatılmamaktadır. Yasal süreç geçmiş olup, hâlâ kredim açıkta bekletilmeye devam etmektedir ve kimseden dönüş alamıyorum.

Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim olduğuna dair sürekli bildirim alıyorum. Boyner’de 3.000 TL’lik bir çanta almak istedim ve uygulamada 4.000 TL limitimin kullanıma hazır olduğu belirtildi. Ancak, ödeme aşamasında limitim olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kullanıma izin verilmedi. Bu d...
Yorumlar