to read complaints and reviews, or file yours.
Hopena Shop internet sayfası üzerinden kişiye özel anahtarlık siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Elimde HP42783330 numaralı siparişim bulunuyor ancak firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda da kimse telefona cevap vermiyor. Daha önce bu siteden alışveriş yapmadığım için, şu an mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişini verdiğim ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
11 Şubat tarihinde Hopena Shop üzerinden “sanal ateş ve su oyunu + DVD” paketini toplam 1.698 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım ürünün sanal kısmı tarafıma ulaştı ancak paketin bir parçası olan fiziksel DVD hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 14 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen DVD hâ...
02.09.2025 tarihinde Hopena Shop üzerinden “Kişiye Özel Kutu İçerisinde Kinder Chocolate” adlı ürünü, 419.80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: HP26240817. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hopena Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana s...
Yorumlar