to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıllık çamaşır makinemin ön panelini 6-7 ay önce 3.500 TL ödeyerek sıfır olarak değiştirmeme rağmen, yine aynı arızayı verdi. Tekrar sıfır ön panel değişimi yapılması istendi ve bu kez 5.500 TL talep edildi. Sadece start tuşum çalışmadığı için bu ücret isteniyor. 6-7 ay sonra aynı arıza tekrarlandığında ise garanti kapsamı bulunmuyor.
8 ay önce yeni aldığım çamaşır makinesi sürekli arıza yapıyor, palet tamburu kırılıyor. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Makine çalışırken sürekli hareket ediyor. Parçaları sürekli yerinden oynayıp kırılıyor. Müşteri hizmetleri, kullanıcı hatası diyerek asla kabul etmiyor; ilgisizlik ise diz boyu...
3 ay önce Hoover marka sıfır çamaşır makinesi aldım ve birden ses geldi. Altından su gelmeye başladı. Garantili olduğu için servis çağırdım, geldi ve ...
Gerçekten bu durum can sıkıcı. Bundan 20 gün önce çamaşır makinem kazan arızası verdi. Yetkili servisi aradık, geldiler götürdüler ve bizden 8500 TL ücret aldılar. Ancak makine geldiği gün tekrar arızalandı, bu sefer de kart arızasıymış. Bunun için de bizden ekstra ücret aldılar ancak yine sorunumuz...
26.04.2025'te aldığım garantili Hoover marka çamaşır makinesi, 05.07.2025'te arıza verdi. Hoover'ı aradım, servisi yönlendirdiler. Eski sürüm olduğu gerekçesiyle garanti dışı olduğunu söyleyip 4800 TL ücret talep ediyorlar. Eski sürüm ise neden satılıp garanti veriliyor? Kimse bu tür firmalara güven...
Yorumlar