to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi: Yangın Tehlikesi Ve İade Sorunu
Hoover marka kurutma makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız gün denedik ve makineden garip sesler çıkıyordu ayrıca yanık kokusu geliyordu. Bir sonraki kullanışımızda eğer bir süre daha fark etmeseydik evde yangın çıkaracaktı. Ciddi güvenlik riski taşıyan bu durum üzerine iade talebinde bulunduk. Firma ürünü aldı ancak neredeyse bir buçuk ay boyunca bizi oyaladılar ve iade kabul etmediklerini söylediler. Hiçbir şekilde bize yardımcı olmadılar. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olması nedeniyle bedel iadesini talep ediyorum. Bu ürünü bir daha evime koyup tehlike riskini göze alamam.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
