to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka çamaşır makinem 19.05.2026 tarihinde çamaşır yıkadıktan sonra e103 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve aynı gün eve geldiler. Makine banyoda olduğu ve banyo küçük olduğu için içeri kimseyi almayıp kapıyı kapatarak makineyi yerinden çıkarıp kontrol ettiklerini söylediler.
İşlemleri tamamen kapalı kapı ardında yaptılar, ne yaptıklarını göremedim. Ardından banyodan çıkıp makinenin kazanına 1 TL para kaçtığını, kazanı patlattığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tarafıma yaklaşık 8.000 TL tamir ücreti çıkarıldı.
Hem incelemenin benim gözetimim dışında, kapı kapatılarak yapılması hem de sonucun doğrudan kullanıcı hatasına bağlanması beni rahatsız etti. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu şekilde yüksek bir tamir ücretiyle karşılaşmak istemiyorum. Makinemin arızasının garanti kapsamında yeniden ve şeffaf bir şekilde incelenmesini ve çamaşır makinemin hiçbir ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri numaram: 08508111290. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hoover marka Çamaşır makinem E8 hatası veriyordu ve çağrı merkezine bildirdim çağrı merkezinin yönlendirdiği Hoover servisi geldi. Makinenin motor kısmını söküp makineyi çalıştırdılar ve makinenin hiçbir şeyi yok diyerek makine garantili olmasına rağmen 200 lira aldılar ve gittiler. Servis gittikte...
Hoover marka çamaşır makinem suyu tahliye etmiyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arıza için benden 1800 TL ücret talep edildi. Arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek işlem ücretli hale getirilmeye çalışıldı ancak buna katılmıyorum. 03.12.2025 tarihinde yetkili servis evi...
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 18 bin lira ödeyerek aldım, ancak makinem yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu fiyata almama rağmen tamamen kullanılamaz hâle gelmiş olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkil...
Yorumlar