DXW HY10A1TKEX-S

Hoover markalı kurutma makinemde yaklaşık dört hafta önce su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda ilk başta gelmemek için çeşitli bahaneler öne sürdüler ve servis talebimi sürekli ertelediler. İkinci aramamdan sonra ancak gelip ürünü incelediler ve makinenin için...

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kaç defa servis geldi. Anlık bir şey yapıp gidiyorlar. Bir tanesi kalıcı çözüm bulamadı. Sürekli kazandan sürtme sesleri geliyor. Kazan fırlayacakmış gibi dönüyor. Sıvı deterjan almıyor. Sürekli deterjan bölümünden su akıtı...

Hoover kurutma makinemi bir yıl önce almıştım. Doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza nedeniyle servis çağırdık. Birtakım parçaları değişti fakat kurutmamaya devam etti. 14 Ocak 2025 tarihinde en son gelen kişi, atölyeye götüreceğini ve makinemizi ustaya baktıracağını söyledi. Gidiş o gidiş, bir bu...

Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin kurutması yaklaşık 1 sene kadar kullandıktan sonra bozuldu. İzmir Karşıyaka bölgesine hizmet veren Yeni Girne Hoover servisine gitti ve yaklaşık bir aydan fazla yurt dışından parça bekliyoruz şeklinde oyalanarak tami...

Hoover marka kurutma makinesi teknik servis üründeki sorunu gidermek için gelmedi, 4 iş gününü geçmiş olmasına rağmen tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Teknik servisten de Hoover'dan da net cevap alamıyorum. Tüketici mağduriyeti var. Lütfen en kısa sürede çözüm sağlayın.

Hoover çamaşır kurutma makinesi aldık, 1 hafta oldu. Kuruluma ne gelen var ne giden, bin pişman olduk. İlgisiz ve alakasız müşteri hizmetleri yoğunluktan bahsediyor. Herkes bizim makine almamızı bekliyormuş, çok yazık. Markaya güven sıfır. İade hakkımı kullanacağım, kurulumuna gelmeyen makinede sıkı...

Ben böyle bir firma görmedim. 6 ay evvel Hoover marka kurutma makinesi almıştım. Şu an makineyi çalıştırdığımda makineden ses geliyor ama çamaşırları kurutmuyor. Servis çağırdım, servis hiçbir şey yapmadan, sadece makinenin fişini takarak 4 bin lira ödeme yaptığımız takdirde tamir edileceğini söyled...

Kapağı düştü, akıtıyor, kurutmuyor. Aldığımız günden itibaren memnun değiliz, pişmanım. Çamaşırlar az da koysak ıslak çıkıyor. Kurutmaya çamaşır attım, almak için açtım, hazne yere düştü. Ses yapıyor, çok fazla koku yapıyor. Çamaşırlar, sorunun çözülmesini istiyorum.

Hoover kurutma makinesi, voltaj sorunu kaynaklı garanti kapsamında olmadığını yetkili servisten gelen arkadaşlar söylediler. Elektrik firması Aydem kontrol için geldi onlardan enerji kaynaklı problem olmadığına dair dilekçeli resmi yazı ile dönüş yaptılar. Zaten voltaj yüksek gelmiş olsa diğer 4 ade...

Merhaba, Almış olduğum kurutma makinesi kurulum yapıldığı süreden beri çamaşırların ıslak çıkmasına sebebiyet veriyor. Bu durumu belirteli 1 ay oldu fakat müşteri hizmetlerini ne zaman arasam çok güzel dinleniyorum genel merkeze bildiriliyor mailin cevabı bekleniyor. 14.06.2024 tarihin de müşteri...

Hoover marka H-DRY 300 Lite kurutma makinesi almıştım. Yalnız ön tarafında kurutma bittikten sonra camında su kalıyor ve camıyla lastikler arasında çıkan atıklar kalıyor. Bu sorunuma acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Makineyi daha yeni aldım. Umarım düzelir.

2021 yılında aldığım Hoover 10 kg kurutma makinesi 3 yılın sonunda garanti kapsamındayken göbek ile kazan birbirinden ayrılmış. Ankara'da sadece 2 teknik servisi bulunan bu markanın yetkili servisine ulaştığımızda bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Metal olan bir parçayı gövdeden bir kullan...

Hoover kurutma ve yıkama makinemizin kazanının üzerinde bulunan sensör sürekli yerinden çıkıyor ve E11 arızası veriyor. Bu sorun, makinenin kronik sorunu ve üretim hatası olduğu için fabrikanın bunu kalıcı bir çözümle ortadan kaldırması gerekmektedir. Çözüm için ilginizi bekliyorum.

Trendyol aracılığıyla Hoover markasının kurutma makinesini aldım, nereden aldıysam bin pişmanım, 11 gün oldu. Kurulum için hala yetkili servis ortada yok, sürekli 'geleceğiz' diyerek gün veriyorlar. İşlerimi ona göre ayarlayıp evde bekliyorum. Sonrasında ne gelen var ne giden, bir daha bu markanın y...

Media Markt'tan 1,5 ay önce Hoover marka kurutma makinesi aldım. İki gün sonra çamaşırların nemli kaldığını ve kurutmadığını fark ettik. Kolay iade için işlem başlattım ve ürünün alınacağı söylendi. En az on kez aradım, her seferinde geçiştirildim. On birinci aramamdan sonra teslim alacak mağaza ara...

Kurutma makinem arızalandı ve servis çağırdık. Ayrıca parça siparişi verdik, 1 ay oldu. Parça hala gelmedi. 2 hafta önce müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendi; ancak arayan olmadı. Kesinlikle Hoover'ın satış sonrası hizmetlerinden memnun değilim. Keşke Daewoo alsaydım, en azından Arçelik ilg...

Hover kurutma makinesi arızası ve yedi gündür gelmeyen servis hakkında şikayetim var. Yedi gün önce kurutma makinem çalışmayı durdurdu ve ardından yanık kokusu yayılmaya başladı. Servisi arayarak kayıt oluşturduk ve Salı günü için randevu verdiler ancak kimse gelmedi. Herkes birbirine bilgi veriyor ...

Kurutma makinesi satın aldım ve oldukça hızlı bir şekilde teslim edildi. Kurulumun 4 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak şu an 20 gün geçti ve hala kurulum için kimse gelmedi. Servisi aradığımda, randevuyu 4 gün sonrasına erteleyip 'akşam herhangi bir saatte gelebiliriz' diyorlar ve çok kaba bir...

Hoover Çamaşır kurutma makinemin su tahliye pompası arızalandı ve Hoover Müşteri Destek Hattı beni dmr yetkili servise yönlendirdi. Servis makinenin su tahliye sorununu 1 hafta sonra 2600 TL gibi yüksek bir bedelle çözdü ancak bu sefer makinemi bozmuşlar ve kapaktan su kaçırmaya başladı ayrıca nem s...