Ücret Ödendi, Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı
Instagram üzerinden “hooops. Store” adlı kişiye özel telefon kılıfı satan sayfadan yaklaşık bir ay önce 750–800 TL aralığında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi ve her seferinde farklı bir kargo tarihi verildi.
Sipariş sırasında bana bir sipariş/takip numarası paylaşıldı ancak buna rağmen ürünüm gönderilmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Sonraki süreçte mesajlarıma artık hiç cevap verilmemeye başlandı ve tamamen görmezden geliniyorum.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya ödediğim ürünün acilen gönderilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için hesabın davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




