Honor Magic Pencil 3 Kalem Ucu Aşındı Ve Yedek Parça Yok

Honor Magic Pencil 3 kalemini, Honor marka tabletle birlikte Şubat ayında N11 üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli fakat aşırı yoğun olmayan bir kullanımda yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra kalem ucu belirgin şekilde aşındı ve artık verimli şekilde kullanılamaz hale geldi.

Kalem ucunu değiştirmek istediğimde ise ne yetkili servislerde ne Honor’un kendi mağazasında ne de internette yedek kalem ucu bulabildim. Bu durum, ürünün sarf malzemesi sayılabilecek en temel parçası için hiçbir yedek sunulmaması nedeniyle beni mağdur ediyor.

Honor’dan, Magic Pencil 3 için uyumlu yedek kalem uçlarının temin edilmesini veya bu konuda mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.