Honor 600 5G Telefonunda Aşırı Isınma Ve Sürekli Donma Sorunu

Honor 600 5g model telefonu geçtiğimiz Kurban Bayramı’nın üçüncü günü Media Markt’tan tanesi 45.000 TL olacak şekilde üç adet satın aldık. Fiyatına göre çok kötü bir performansla karşılaştığımızı ve bu durumdan son derece memnuniyetsiz olduğumuzu belirtmek istiyorum.

Telefonu özellikle WhatsApp üzerinden Wi-Fi bağlantısıyla yaptığımız sesli ve görüntülü görüşmelerde kullandığımızda cihaz aşırı derecede ısınıyor. Görüntülü konuşma sırasında hem bende hem aynı anda aldığımız diğer Honor 600 5g telefonlarda görüntüler donuyor, akıcı bir görüşme yapamıyoruz. Instagram’da video izlerken ileri veya geri sardığımızda da anında donmalar yaşanıyor. Bazen kendi görüntüm tamamen donuyor, yalnızca arka kameraya geçip tekrar ön kameraya aldığımda düzelebiliyor.

Bu sorunlar ara ara değil, neredeyse her kullanımda sürekli olarak karşımıza çıkıyor. Üstelik telefonlarda 5g kullanmıyoruz, buna rağmen hem ısınma hem donma problemleri bitmiyor. Eski telefonumu beş yıl kullandım, sadece batarya ömrü azaldığı için bu cihaza geçtim, ancak performans olarak bu kadar kötü bir telefonla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim.

Honor Türkiye’nin bu konuda elinden ne geliyorsa en iyi şekilde yapmasını, cihazlarla ilgili gerekli incelemeyi yaparak bu ısınma ve donma problemlerine kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Gerekirse değişim, iade veya yazılımsal düzeltme gibi hangi adım uygunsa onu uygulamalarını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği sürece hem bizim mağduriyetimiz devam edecek hem de bu model ve marka için ciddi bir memnuniyetsizlik oluşacaktır.